Dhgate Siparişim Kayboldu Ve Ek Ücret Talep Edildi



Dhgate den 2-3 ay önce sipariş verdim, sonra hareket kesildi, firmaya yazdım, "sabırlı olun" uyarıldım sonra " paket yolda kayboldu " denildi ve istediğim ürün grubundan bir eksik grup gönderileceği söylendi. Aynısını istediğimde ek ödeme talep edildi. Onu da gönderdim. Postaya verildi. Denilmesine rağmen hala ürün yok.








Merhaba bende benzer bir durum yaşadım ürün satın almıştım sonra hemen iptal etmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı banka ile iletişime geçtiğimde bana para iadesinin karşı taraftan yapılmadığını söylediler yani sistem paranın iade edildiğini söylüyor ancak banka böyle bir ödeme yapılmadı diyor siz sorununuzu çözebildiniz mi?