Dhgate'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Destek Eksikliği

Dhgate den haftalar önce siparişte bulundum. Sipariş tarafıma ulaştırılmadığı halde teslim edildi gözüküyor. Bununla ilgili sitede destek yok. Ürün ulaştırılmadığı seçeneklerde yok. Çeviri çalışmıyor. Ücretin iadesini istiyorum. Güvenip alıyoruz. Ücretini peşin ödüyoruz. Böyle olmamalı.







Merhaba bende benzer bir durum yaşadım ürün satın almıştım sonra hemen iptal etmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı banka ile iletişime geçtiğimde bana para iadesinin karşı taraftan yapılmadığını söylediler yani sistem paranın iade edildiğini söylüyor ancak banka böyle bir ödeme yapılmadı diyor siz sorununuzu çözebildiniz mi?