Önceden Bildirilmeyen Gümrük Ücreti Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Dharmas Studios üzerinden 2 gün önce bir ceket siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ödeme ekranında veya ürün sayfasında gümrük ücreti çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme yaptıktan sonra ürünün kargoya verildiğini ve gümrüğe takılacağını öğrendim.

Ben ekstra hiçbir ücret ödemek istemiyorum. Satın alma aşamasında açıkça belirtilmeyen bir gümrük ücretiyle sonradan karşılaşmak istemezdim. Dharmas Studios’un, #3733 numaralı siparişimi iptal ederek ödediğim ücretin tamamını iade etmesini talep ediyorum.