to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Personelinin Kaba Ve Saygısız Üslubu
12.05.2026 tarihinde yaklaşık 15:45 sularında Elazığ Havalimanı’nda Antalya uçuşum için ilk güvenlik kapısından giriş yaparken görevli bayan personelin kaba ve saygısız üslubuna maruz kaldım. Ben, ablam ve arkamızda bulunan bir başka yolcu sıraya uygun şekilde içeri girerken, görevli hiçbir açıklama yapmadan, bağırarak “çıkın, tekrar girin” diyerek bizi dışarı çıkardı.
Herhangi bir kural ihlalimiz olmamasına rağmen bu şekilde azarlanmak hem bizi hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Kamu hizmeti veren bir personelin bu tarz bağırarak, azarlayıcı bir tavırla yolculara davranmasının Devlet Hava Meydanları İşletmesi’ne yakışmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili görevli hakkında gerekli uyarı ve idari işlemlerin yapılmasını, benzer bir üslup ve davranışla başka yolcuların da karşılaşmaması için personelin daha dikkatli ve saygılı olması yönünde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Gülcan Hanım, 12.05.2026 tarihinde Elazığ Havalimanı’nda yaşadığınız olumsuz deneyimi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kurumumuza ilettiğiniz şikayetiniz sistemlerimiz aracılığıyla kaydedilerek ilgili birime iletilmiştir. Bildiriminizin sonucu en kısa sürede e‑mail olarak tarafınıza iletilecektir. Bildiriminizin durumunu mail adresinize iletilen bildirim numarası ile de sorgulatabilirsiniz. Saygılarımızla.
