Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Millet Kütüphanesi Logo

Millet Kütüphanesi

Millet Kütüphanesi Logo
Millet Kütüphanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Millet Kütüphanesi için açılan 45 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 100/100 çözüm başarısıyla öne çıkması. Çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%100) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla tesis hizmet kalitesindeki eksiklikleri ve personelin kaba davranışlarını bildiriyor.

100/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Burak

    Teşekkürler

  • Tuna

    Şu an alıyorlar bir sorun yok düzenleme için ulaştıran Şikayetvar ekibine ve uygulayan kütüphane yetkililerine teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tesis ve Operasyonel Hizmet Aksaklıkları

  • Tesis hizmet kalitesi: 37 şikayette kadın tuvaletlerinin erkek personelce temizlendiği, klimaların çalışmadığı ve yer bulma sorunu olduğu belirtiliyor.

Personel İletişimi ve Davranış Sorunları

  • Personel kaba davranışı: 14 şikayette güvenlik ve X-ray görevlilerinin 'tersleme' ve 'azarlama' şeklinde kırıcı üsluplar kullandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

103 şikayet
Sonuçlarda ara...

Muş Kütüphanesinde Yer Tutma Sorunu Ve Randevulu Çalışma Sistemi İsteği

19

Muş Merkez Millet Bahçesi’nde bulunan kütüphaneyi yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanan bir YKS öğrencisiyim. Kütüp...

Kütüphane Doluluk Sayfasında Kapasite Bilgisi Olmadan Ziyaret Planı Bozuluyor

139

Cumhurbaşkanlığı Millet Kütüphanesi’nin çevrim içi doluluk sayfasındaki son güncelleme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti b...

Okul Ziyaretleri Nedeniyle Kütüphane Gürültüsü Ve Hijyen Eksikliği

98

Şahinbey Millet Kütüphanesi’ni uzun süredir düzenli olarak çalışma amaçlı kullanan bir öğrenciyim. Özellikle sabah saatl...

Kütüphane Görevlisinin Geç Saate Ders Çalışan Öğrenciyi Azarlaması

214

22 Temmuz Çarşamba gecesi saat 02.20 sularında Kocaeli İzmit Millet Kütüphanesi’nde ders çalışıyordum. Mola vermek için ...

Kütüphane Görevlisinin Sert Üslubu Öğrencileri Rahatsız Ediyor

183

22 Haziran Pazartesi günü saat 15.00 sıralarında Sancaktepe Necmettin Erbakan Külliyesi kütüphanesinde arkadaşımla ders ...

Öne ÇıkanKonular

Müdürün Haksız Yer Değiştirme Uygulaması

159

14.06.2026 tarihinde Kayapınar Millet Kütüphanesi’nde 2 saatlik salonda ders çalışırken, öğle arası için yaklaşık 10 dak...

Kütüphanede Kaba Davranış Ve Yüksek Sesle Bağırma

153

Millet kütüphanesi ikinci girişinde kütüphaneye girerken. X cihazını ayakta dikilen sakallı beyefendi arkadaşım X cihazı...

Sahipsiz Çantalar Masaları İşgal Ediyor 3. Kat Görevlileri Kaba Davranıyor

600

7 Haziran Pazar günü Şahinbey Belediyesi Millet Kütüphanesi’nde yine aynı sorunla karşılaştım. Özellikle hafta sonları, ...

Üniversite Öğrencileri İçin Sessiz Çalışma Alanı Sağlanması Gerekiyor

149

Millet Kütüphanesi açıldığından beri, özellikle 10 yaş civarındaki çocukların çalışma alanlarını doldurup yüksek sesle k...

Kütüphane Salonları Akşam Kapanıyor, Personel İlgisiz

392

Gaziantep Şahinbey Millet Kütüphanesi’nde akşam saat 18.00’den sonra sürekli yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiy...

Çalışma Odalarının Kapalı Olması Yer Bulamayanları Mağdur Ediyor

118

Gaziantep Millet Kütüphanesi’nde son birkaç gündür ciddi şekilde yer bulma sorunu yaşıyorum. Kütüphane çok büyük olmasın...

Cihannüma Salonunda Sessiz Çalışma İçin Uyarı Pankartları Talebi

194

Cumhurbaşkanlığı Millet Kütüphanesi Cihannüma Salonu’nu sık sık kullanan bir okuyucu olarak, salonda sürekli konuşan kiş...

Şahinbey Millet Kütüphanesi Girişte Personel İlgisizliği

406

Bugün saat 10.30 civarında Şahinbey Millet Kütüphanesi giriş bölümünde çalışanların tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım....

Kütüphanenin 2. Kat Çalışma Salonlarında Aşırı Sıcaklık Sorunu

250

Cumhurbaşkanlığı Millet Kütüphanesi’nde uzun süredir yaşadığım çalışma ortamı sorununu belirtmek istiyorum. Özellikle 2....

Kütüphanenin 2. Kat Çalışma Salonlarında Aşırı Sıcaklık Sorunu

Millet Kütüphanesi Üçüncü Kat Çalışma Alanında Sinek Ve Kuş Sorunu

222

Millet Kütüphanesi’nin üçüncü kattaki ortak çalışma alanını ders çalışmak için kullanıyorum. Yaklaşık iki üç gündür bu a...

Millet Kütüphanesi Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı

229

4 Mayıs Pazartesi günü saat 17.30 civarında Sancaktepe Kadir Topbaş Millet Kütüphanesi’nde görevli bir güvenlik personel...

Şahinbey Millet Kütüphanesi'nde Grup Çalışma Odasına Alımda Ayrımcılık

532

Gaziantep Şahinbey Millet Kütüphanesi grup çalışma odalarında yaşadığım adaletsiz durum nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık...

Tuşlu Telefon Kullanan Öğrencilere Eşit Erişim Sağlamayan Rezervasyon Sistemi

737

12 Nisan öğle saatlerinde Millet Kütüphanesi’ne geldiğimde, yeni getirilen rezervasyon uygulamasıyla ilk kez karşılaştım...

İletişim