to read complaints and reviews, or file yours.Devirsan Büro Mobilyaları Paketleme Kötü Olduğundan Ürünler Kötü Halde
Mersin merkezli devirsan büro mobilyaları firmasından kuzey Kıbrıs’a mobilya siparişi verdik. Ancak ürünlerin başka bir ülkeye değil de 2 mahalle öteye gidiyormuş gibi son derece özensiz, incecik bir naylonla paketlenerek gönderildiğini gördük. Bu sorumsuzluk nedeniyle tüm ahşap ürünlerde ciddi hasarlar oluştu, bazı parçalar kırık geldi. Üstelik metal sandalye ayakları paslanmış durumda, kullanılan malzeme de son derece kalitesiz.
Ürünleri alalı neredeyse 3 ay oldu. Bu süre boyunca firma yetkilileri sürekli olarak "telafi edeceğiz", "onaracağız", "yeni ürün göndereceğiz" gibi söylemlerle bizi oyalıyorlar. Ancak ne bir çözüm sunuldu, ne de mağduriyetimiz giderildi.
Müşteri memnuniyetinden çok uzak bir yaklaşım sergileniyor. Bu süreçte yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.
