to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa dan Ağustos ayında iPhone yenilenmiş telefon aldım. Şubat ayında ön kamerası simsiyah ekran oldu 3 martta Destek Bilişim faturalı ve garantili olduğu için merkezine gidip teslim ettim. Bugün bana yenilenmiş başka bir telefon gönderildi, benim ilk aldığım telefonun faturasında değişen parça yokken bu telefonun ekran kiti ve bataryası değişti diye bilgi geçilmiş. Telefonu açar açmaz telefon %0 şarj dedi. Hemen şarja taktım asla dolum yapmadı. Pil sağlığı uyarısı veriyordu. Hepsini fotoğraf olarak ekliyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Ben Teknosa güvencesi ile almıştım yenilenmiş telefonu nasıl bir kere bile açmadan bana gönderim yaparsınız! Aradım bize geri gönderin işlem başlatalım diyorlar 16 gün daha bekleyeceğim en az tabi, çünkü yaren hanım ısrarla 21 iş günü garanti süresidir diyor bu nasıl bir üslup!. Ben yeterince mağdur olmuşum 10 iş gününü geçen telefon tamiri süreçlerinde yedek telefon verileceği yazıyor destek bilişimde fakat ne bir telefon veriyorlar ne de ilgileniyorlar. Ben para iadesi talep ediyorum ilgililere!
Teknosa'dan iPhone 7 yenilenmiş ürün aldım. Destek Bilişim 1 yıl garanti veriyor. Aldıktan 1 hafta sonra ekranda yatay çizgiler görünmeye başladı. Ses kapama tuşu bozuldu ve ana ekran titreşimi bozuldu. Destek bilişime gönderdiğim telefon bana kullanıcı hatası diye tekrar 1800 küsur tl ile bir onarı...
Teknosa üzerinden Destek Bilişim'in yenilenmiş telefonunu aldım. İlk geldiği zaman ekranına çok rahat basılmıyordu ama yurt dışına çıkmamız gerektiği için geri gönderemedim. Daha sonra da bu şekilde idare ettik. 3 ay sonra birden bire telefonun ekranında çizgiler belirdi. Bu sefer Destek Bilişim'e t...
Geçen yıl aralık ayında Teknosa'dan iPhone X satın aldım. Destek Bilişim'e telefonun garantisi devam ediyor diye 2023 Aralık'ta gönderdim ve tam 1 ay oldu. Neredeyse telefon hala elime ulaşmadı. Göndermiş olduğum telefonun işleme alınıp yapılan tamirden sonra gönderildiği söylendi; fakat adresin yan...
Şöyle bir sıkıntı yaşadım. Teknosa'dan iPhone 13 telefon aldım 17.11.2024 pazar günü. Perşembe akşamüstü alt hoparlörün çalışmamasından dolayı Teknosa'ya götürüp garantiye yolladım ve şu şekilde belirttim bu cihazın yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Kullanıcı kaynaklı bir hata olamamasına rağme...
Teknosa üzerinden yenilenmiş bir telefon satın aldım. Modeli Samsung Galaxy s20 fe idi ve yenileyen firma Destek Bilişim şirketiydi. Yaklaşık üç ay kullanımın ardından arka kamera çalışmamaya başladı ve beyaz ekran vermeye başladı. 24 Ocak'ta telefonumu garanti kapsamında tamir edilmesi için yollad...
Yorumlar