to read complaints and reviews, or file yours.Desibela Müşteri Memnuniyetsizliği: İade Sorunu Ve Mağduriyet
Bu satıcıdan ürün almanızı önermiyorum. Trendyol üzerinden saç kurutma seti siparişi verdim. Üç ürün ayrı ayrı orijinal kutularıyla birlikte kahverengi büyük bir karton kutuya konularak gönderilmiş. Farklı bir markanın ürününü tercih ettiğimiz için iade etmeye karar verdik. Kargoda zarar görmemesi için dikkatlice paketledik ve iade için gönderdik. Ancak, ürünün sadece büyük karton kutunun kapağını açtığımız iddiasıyla ve hijyen kurallarını bahane ederek, hatta haddi aşan bir şekilde kullanılmış ürün damgasıyla iademiz reddedildi. 9000 TL mağduriyet yaşadım ve bu durumu kabul etmiyorum.
Merhaba, ürünlerimiz orijinal ambalajında sıfır kutulu olarak gönderilmektedir. Müşterimizin tarafına ücret iadesi yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Buraya yazmasam yine iade etmeyeceklerdi. İade etmeniz için harcadığım zaman size haram olsun. Hiç tavsiye etmiyorum.
