Zamanında Teslim Edilmeyen Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Desa Ankara Cepa mağazasından 30.07.2024 tarihinde resimlerde görünen 37 numara ayakkabıyı mağaza içinde denemek suretiyle satın aldık. Şehrimize döndük. Ürünü satın almaktan vazgeçtiğimizi, iade talebimizi mağaza bize uzak olduğu için anlık değiştirmek mümkün olmadığı için mağazanın 0312 2195882 il...

+4

Cevahir Desa mağazasından 3 Haziran'da ayakkabı aldım. Ayakkabının numarası ellerinde yoktu, faturayı kestiler fakat ürünü 5 Haziran'da teslim alacağımı söylediler. Acelem olduğunu belirtmiştim. Aradığımda ürünün gelmediğini söylediler ve ürünüm bayram sonrası, 10 Haziran'da geldi. 11'inde teslim al...

Desa deri Cevahir şubesinden 31 Temmuz sa ayakkabı aldım. Aldığım günün ertesi günü tatile çıktım. İlk orada giydim 1 gece ve ayağımı, üzerindeki lastik kesince bir daha tatil süresi boyunca giymedim ve terlikle dolaştım. Döndüğümde ayağımın üzerindeki yara geçince tekrar giydim, bu sefer de ayağımı...

16 Aralık tarihinde satın almış olduğum bir ayakkabının yaklaşık 2 hafta içerisinde yırtılması sonucunda ürün incelenmesi talebinden bulundum. Bir süre sonra iade kabul edildi ancak aynı ürün bulunamadığı için farklı bir ürün tercih edebileceğim söylendi. Bu aşamada bulunmayan ürün ile benzer fiyatt...

İstanbul Anadolu Yakası'ndaki Palladium AVM'deki Desa mağazasından aldığım ayakkabının dil bölümü kullanım sırasında sürekli dönmekteydi. Bunun üzerine mağazaya giderek tadilat (tadilat takip numarası: 524287) talep ettim. Bu talebi yaparken, o sırada mağazada bulunan benzer modeldeki ayakkabının di...