to read complaints and reviews, or file yours.
Desa'dan aldığım 2 babetten birini bant kısmında yırtık olduğundan ötürü iade etmiştim. Öderken 3423 TL ödediğim babeti 2625 TL olarak kısmi iade yaptılar. Sebep olarak kampanya kapsamı dendi. Fakat kampanyada aldığım babet 4890 TL olup sepette 3423 TL oluyordu. Bu nasıl bir mantık? Ben alırken 2625 TL mi verdim de öderken o kadar veriyorsunuz? Üstelik yırtık ürün göndermişsiniz. Tam iade yapılmasını talep ediyorum
Desa'dan aldığım botun iç astarı yırtık çıktı, garantiye yolladım 30 günün sonunda iade ve değişim hakkı verdiler ama ay...nı ayakkabının aynı numarası ile değiştirmek istediğimde enflasyondan dolayı onu veremeyeceklerini fiyat farkını ödememi istediler. Başlangıçta para iadesi yapmaya yanaşmadılar. Am
16 Aralık tarihinde satın almış olduğum bir ayakkabının yaklaşık 2 hafta içerisinde yırtılması sonucunda ürün incelenmes...i talebinden bulundum. Bir süre sonra iade kabul edildi ancak aynı ürün bulunamadığı için farklı bir ürün tercih edebileceğim söylendi. Bu aşamada bulunmayan ürün ile benzer fiyatt
Desa Gaziantep mağazasından ağustos ayında 2 ürün aldım. Birinde yan bantlarda açılma genişleme oldu. 2-3 hafta içinde t...ekrar inceleme için gönderdim. Cevap olumsuz geldi. Ne iade ne de değişim olmamış kullanıcı hatası denilmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gönderdim. Aynı şekilde gidip gelm
Desa genel merkez ayıplı ürünü iade kabul etmiyor Antalya Deepo da Desa Mağazasından dan 17-09-2024 de çanta aldım. 1 h...aftalık kullanımla fermuar kumaşı inceldi, yıprandı ve yırtık oluştu. Ürün incelemeye verdim ve tamiratı yapılarak geri aldım ancak yine 1 haftalık bir kullanımla aynı yerden aynı
Desa Desa Deriden 19.09.2024 tarihinde %50 indirimli kampanyadan 2 adet ayakkabı aldım. 20 Eylül 2024 tarihinde birinin... numarası uymadığı için iade etmek istedim. 444 3 372 çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede iade olduğunda sadece tutarın %30 luk kısmını iade edebileceklerini %70 ini iade ettiğim
