to read complaints and reviews, or file yours.Desa Ayakkabı Boya Veriyor
Bakırköy Carousel AVM içerisinde bulunan Desa markasından 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabımın bir tanesi devamlı çorabıma siyah boya veriyor, mağazaya gittim derdimi anlattım. Bana 3-4 gün boya verebilir dediler. Ben de kendilerine ayakkabıyı 3 ay oldu, giyiyorum hala boya veriyor dedim. Yapacak bir şeyimiz yok, garantiye girmiyor cevabını aldım. Ayakkabıyı giyip misafirliğe ya da cumaya namaza gidemezsin, beyaz renk çorap sanki elinle boyamış gibi oluyor. Koskoca firmaya yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Müşteri İlişkileri Desa Deri A.Ş.
Çağrı merkezimize ulaştım, 2 gün içinde tarafıma döneceklerini beyan ettiler, beklemedeyim
Değerli Desa çalışanları (Tuğçe Hanım) beni aradı, ayakkabının boya vermesinin garanti dışı olduğu ve yapacak bir şeylerinin olmadığını beyan ettiler, bir müşteri olarak yerli ve milli olan markamızdan alışveriş yaptığım için pişman oldum, ayakkabıyı giyip sonra hiçbir yere gitmeden eve döneceksiniz alın, her seferinde beyaz çorabı da çöpe atmak koşuluyla, onun haricinde tavsiye etmiyorum,
