Satın Aldığım Tiguan’da Gizli Kaporta Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Mersin’de Derya Otomotiv’den geçtiğimiz cuma günü Tiguan marka bir araç satın aldım. Satış aşamasında bana verilen bilgiler ve ekspertiz raporuna göre kaporta aksamında belirtilenden farklı bir sorun olmadığı söylenmişti. Ancak aracı satın aldıktan sonra yaptırdığım kontrolde, kaporta aksamında söylenenden fazla değişen parça olduğunu, yani aracın anlatılandan daha fazla işlem gördüğünü öğrendim.
Bu durum, aracı alırken bana sunulan bilgi ve ekspertizle çelişmektedir ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Konuyu Derya Otomotiv ile paylaştığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorumluluk almadılar.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aracın gizli ayıplı olması sebebiyle ayıptan indirim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul bir bedel indirimi uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


