to read complaints and reviews, or file yours.Kil Maskesi Cildimde Kalıcı Yeşil İz Bıraktı Çözüm Bekliyorum
Dermokil’in A101’den aldığım kil maskesi (çay ağacı yağı) ürününü ilk kez kullandığımda, cildimde yeşil renk bıraktığını fark ettim. Ürünün ambalajında ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Fişim elimde bulunmuyor.
Bu durumun çözülmesini, ürün değişimi yapılmasını ve özür amaçlı bir kutu gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Ürün destek, şikayetleriniz ve geri bildirimleriniz hakkında bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mesai saatlerimiz, hafta içi 08:00 - 17:00 arasındadır bu süreçte müşteri sıralaması baz alınarak sizler ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.
