to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dermokil Yüz Maskesi Ambalajından Ürün Çıkmadı, Mağduriyet Yaşadım
Bugün A101'den Dermokil yüz maskesi satın aldım. Paketi açtığımda, ambalajın içinden maske çıkmadığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, açılma ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Ürünün barkod numarası: 8697**3029.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve Dermokil müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bana bir kutu bakım kolisi gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, Ürün destek, şikayetleriniz ve geri bildirimleriniz hakkında bizlere ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mesai saatlerimiz, hafta içi 08:00 - 17:00 arasındadır bu süreçte müşteri sıralaması baz alınarak sizler ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.
