Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Dermo Evim’den 23 Ağustos 2026 tarihinde Accu Check şeker ölçüm çubuğundan iki adet sipariş verdim ve toplamda 910,78 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu sorduğumda siparişimin gün içinde kargoya verileceği ve kargo firması tarafından bilgilendirme mesajı geleceği söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme almadım.

Siparişimdeki gecikmenin nedenini açıklayıp ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerimin iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.