Sipariş Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
Albert
02 Aralık 2025 10:31
5.166
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Takip Bilgisi Talebi
Hakan
09 Mart 09:25
3.390Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Hediye kupon için teşekkürler”
03.03.2026 tarihinde Dermoevim üzerinden toplam 2.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürünler için tarafıma sipariş numarası olarak 2029 iletildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmemde siparişimin cumartesi günü kargolanacağı söylendi, fakat belirtilen tarihe rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve bana yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
kargoya-verilmeyen-siparis-icin-acil-iade-ve-takip-bilgisi-talebi-2.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-icin-acil-iade-ve-takip-bilgisi-talebi-1.jpg
Hakan
10 Mart 12:26
Hakan
10 Mart 12:26
Benzer Şikayetler
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı
Orkun
21 Temmuz 2025 13:03
11.19414 Temmuz’da dermoevim.com üzerinden (#22577 numaralı siparişim) dört farklı ürün satın aldım ve ödememi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem siteniz üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her se...
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Acil Çözüm Ve İade Talebim Var
Emre
10 Aralık 2025 19:20
5.45507.12.2025 tarihinde Dermoevim’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 09.12.2025 tarihinde firmayı bizzat aradım, ürünlerin...
2 Destek
Soydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişimin Ücreti 3 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Soydan
15 Aralık 2025 17:07
5.326"Arayan simge hanıma teşekkürler hızlı şekilde iadem yapıldı provizyonda iadem görünüyor iyi çalışmalar."
Siparişim Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor Ve Mağdur Edildim
Mehmet
05 Aralık 2025 17:14
4.91901.12.2025 tarihinde Dermoevim’in web sitesi üzerinden Berlinev adlı takviye için 43108 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile hem WhatsApp hem de telefon ar...
siparisim-gonderilmedi-iletisime-ulasilamiyor-ve-magdur-edildim-1.jpg
Yorumlar