to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden cerave yüz yıkama jeli satın aldım. Aynı üründen kız kardeşim de aldı. Ürünü kullanmaya başladığımızda, daha önce eczaneden aldığımız cerave yüz yıkama jeliyle hiçbir şekilde aynı olmadığını fark ettik.
Ürünün kokusu, kıvamı ve ciltteki etkisi eczaneden aldığımız orijinal ürünle tamamen farklı. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum ve kesinlikle memnun kalmadım. Paramın boşa gittiğini hissediyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Siteyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin orijinalliğinin kontrol edilmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse ücret iadesi ya da orijinal ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu konuda acil bir inceleme yapılmasını istiyorum.
03.04.2026 tarihinde Dermoeczanem web sitesi üzerinden bir adet vitamin takviyesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tadının daha önce kullandığım benzer ürünlerden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Yaşadığ...
11 Ocak’ta Dermo Eczanem’in online sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında cilt ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Fatura numaram 049254 olup, ürünleri teslim aldıktan sonra ambalaj, koku, doku ve genel görünüm olarak orijinal ürünlerden tamamen farklı olduklarını ...
Daha önce sipariş verip memnun kaldım. Sürekli kullandığım bir markanın ürünlerini Dermoeczanem internet sitesinden sipariş verdim. İlk siparişimi denemek amacıyla verdim ve tarihleri yeniydi. İkinci siparişimde bir ürünün son kullanma tarihi yeni olup, ilk sıktığımda sulanmış şekildeydi ve kutusu a...
Yorumlar