Dermann Snacks Hem Görünüm Hem De Tat Olarak Vasat Bir Ürün

9 Eylül günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Doğkur mağazasından, kasiyerin övgüyle tavsiye etmesi üzerine “Dermann” marka paketli baklava satın aldım. Kasiyere özellikle nasıl bir ürün olduğunu sordum, çok güzel olduğunu söyleyince bir paket 400 gramlık ürünü yaklaşık 169 TL ödeyerek aldım.

Akşam paketi açtığımda baklavanın görüntüsünün ambalaj üzerindeki logoda görünen görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Buna rağmen tadının güzel olacağını umarak denedim, ancak lezzeti de son derece kötüydü. Hem görünüm hem de tat olarak bu kadar vasat bir ürüne “çok güzel” denilerek müşterinin yönlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Ürünün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu şekilde yanıltıcı şekilde övülerek satılmasına son verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.