Derinet Satın Aldığım Ayakkabının Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

13/11/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Derinet mağazasından 3.200 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya gider pusulası ulaşmadı.

Bu süreçte mağaza ile tekrar iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Fatura veya gider pusulası olmadan işlemlerimi tamamlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Alışverişime ait faturanın veya gider pusulasının, aşağıdaki bilgilerime uygun şekilde en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum:

T. C. Kimlik No: 1152**4060
Vergi Dairesi: Alemdar
Vergi Dairesi İl: İzmit Kocaeli
Ad-Soyad: İrfan y**
Telefon: 0505310**
E-posta: **[email protected]