Ana Sayfa
Derimod
Teşhirden Alınan Çantada Leke Ve Çatlaklar İçin İade Talebim Reddedildi

ID:33257161

Teşhirden Alınan Çantada Leke Ve Çatlaklar İçin İade Talebim Reddedildi

Figen

04 Ağustos 2025 13:47

298

03/06/2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM'deki Derimod mağazasından, %30 indirimle bir çanta aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, bana teşhir ürününü verdi. Ürünün üzerinde lekeler ve deride çatlaklar olduğunu mağazada fark ettim. Çalışan, lekelerin silince geçeceğini söylediği için ürünü kabul ettim. Fakat eve geldiğimde lekeler ve çatlakların geçmediğini gördüm.

Sorunun çözümü için iki defa mağaza ile iletişime geçerek ürünü incelemeye bıraktım fakat her iki incelemede de red cevabı aldım. Bu süreçte mağaza yetkilileri herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ayrıca çantanın 6 ay garantisi bulunmasına rağmen bu sorunların çözülmemesi beni mağdur etti. Üründe, satın alım sırasında fark edilen ve kullanıcı kaynaklı olmayan kusurlar bulunduğu için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli belgeler ve alışveriş fişi de elimde mevcuttur.

teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-5.jpg

teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Core sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Core

Derimod

09 Eylül 2025 09:59

452

10.05.2025 tarihinde 41 Burada İzmit AVM Derimod mağazasından aldığım 25SBD261818 model siyah kadın sırt çantasında, yaklaşık 1 ay önce deri alt kısımlarında lokal olarak soyulma ve aşınma meydana geldi. Çantayı diğer çantalarla dönüşümlü olarak, çok yoğun kullanmadan kullandım. Sorunun olduğu alanl...

Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

derimod-cantada-erken-deformasyon-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-3.jpg

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Markası Çanta Hüsranı

Hilal

Derimod

31 Temmuz 2024 17:42

451

İstanbul Torium AVM Derimod mağazasından aldığım çantanın her yerinde deformeler meydana geldi. Ürünle ilgili inceleme veya değişim yapılmasını talep ettim. Bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü 25.11.2023 tarihinde almıştım. 6 ay içinde getirmem gerekiyormuş. Böyle saçmalık olamaz. Her ...

Yeni Alınan Çantada Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği

Belgin

Derimod

20 Ağustos 2025 18:07

346

24 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Derimod mağazasından 25SBD2473FT kodlu bir çanta satın aldım. Sadece üçüncü kullanımımda çantanın derisinde soyulmalar başladı ve bu sorun kısa sürede çantanın her yerine yayıldı. Ürünü normal şartlarda, günlük kullanımda kullandım; herhangi bir şekild...

Yeni Alınan Çantada Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği

Derimod Çantada Deri Atması Ve Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

Hüseyin

Derimod

09 Eylül 2025 16:18

350

20 gün önce Antalya Özdilek AVM Derimod mağazasından bej renkli bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli olarak kullandım ve 17. Günde çantanın derisinde atma sorunu yaşadım. Faturam ve fişim yanımda olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda çantayı incelemeye gönderdiler. İnceleme perşembe günü başlatı...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

8. Ayında Askıları Sökülen Derimod Çanta

Ebru

Derimod

31 Temmuz 2024 10:44

643

26.11.2023 tarihinde Derimod mağazasından 4 adet çanta aldım. 1 tanesi 5. Ayında askı yerinden koptu. Bir diğeri de 8. Ayında omuz askıları deri kısımları söküldü. Derimod mağazasına gittiğimde 6 ay garantisi var dediler. Resimlerini çekerek gerekli birimlere gönderdiler. Fakat 6 ayı geçtiği için de...