to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Derimod mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek siyah klasik deri mont satın aldım. Montu aldıktan sonra hiç giymedim, yaklaşık 4 ay boyunca sadece askıda, kapalı ve uygun bir ortamda sakladım. Ancak montun yaka kısmında beyazlama ve asılı duruşunda deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonrası “kullanıcı hatası” denilerek iade veya değişim talebim reddedildi.
Gerçek deri bir montun hiç kullanılmadan, bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Montun hiçbir şekilde giyilmemiş ve uygun koşullarda muhafaza edilmiş olmasına rağmen yaşanan bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina'da bulunan Derimod mağazasından 10.000 TL ödeyerek sıfır bir mont ceket satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra Bartın'a döndüm ve eve geldiğimde paketi açınca montun kapüşon bölümünde yırtık ve defo olduğunu fark ettim. Ürünün etiketi ...
05/07/2025 tarihinde İstanbul Şişli ilçesi Cevahir AVM'de bulunan Derimod mağazasından beyaz renkli günlük giyime uygun bir ayakkabı satın almış bulunmaktayım. Uygun koşullarda kullanmama rağmen kullanımımdan birkaç gün sonrasında topuk kısmındaki tabanlığın dikiş yerlerinde çatlaklar oluştu. Bunu f...
9 Nisan 2024 tarihinde Olivium Derimod'dan deri mont aldık. Ancak defolu olduğunu fark ettik. 1 hafta içinde mağazaya ceketi teslim ettik ve değişim talebinde bulunduk. Olumlu sonuçlandırılmamıştır! Cevabı aldık müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kabul etmedim bunun üzerine bana ceketi mağazaya tesl...
Derimod tan 30.12.2023 tarihinde aldığımız montun 3 gün sonra cebinin sökük olduğunu fark ettik. 07.01.2024 tarihinde geri götürüp değişim istememize rağmen incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. Tam olarak ne incelendi anlamadık açıkçası. İlk elimizi cebimize attığımızda astarı monttan ayıramayacağ...
Derimod Ayıplı Montu Değiştirmiyor – Ürün Onlarda, Mağduriyet Giderilmiyor Mall Of İstanbul Derimod mağazasından 12.02.2024 tarihinde eşim için haki renkli bir mont satın aldım. Ürün, ilk yağmur temasında kumaşında büzüşme ve renk akması yaşadı. Kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanıl...
Yorumlar