Küçük Kalıplı Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

Özdilek AVM Derimod mağazasından bot aldım. Kendi numaramdan büyük bir numara seçmeme rağmen kalıbı çok küçük geldi. Aceleyle aldığım için mağazada deneme fırsatım olmadı ve eve geldiğimde botun ayağıma olmadığını fark ettim. Ürünü veya para iadesini talep ettim ancak mağaza bu konuda yardımcı olmadı. Elimde alışverişe dair fiş de mevcut.

Daha önce Derimod’dan aldığım başka bir üründe böyle bir sorun yaşamamıştım, sadece bu botta bu problemle karşılaştım. Sorunumun çözülmesini, ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.