Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet Ve Red Edilen Garanti Talebi


7 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod Kadın Bej Kalın Tabanlı Sneaker (25sfe210114 - 36/Bej) satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır günlük olarak ara sıra kullandım, ancak ayakkabının üst kenarlarında kısa sürede açılma meydana geldi. Henüz taksit ödemesini yeni bitirmiş olmama rağmen, bu kadar kısa sürede ürünün deforme olması kabul edilemez.
Satın aldığım platform online olduğu için, ürünü inceletmek amacıyla Adana’daki mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Derimod’un mağaza ağının yaygın olmaması nedeniyle bu durum benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Ayıplı bir ürün için müşterinin bu kadar uğraşmak zorunda bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Faturam elimde mevcut. Sipariş numaram: Poe2025000293837. Ürünün para iadesi veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Marka: Derimod Ürün: Ayakkabı – ssh-2025-033435 Satın alma yeri: Ankara – Ankamall şubesi Satın alma tarihi: Ağustos 2025 Sorun başlangıcı: Eylül 2025 Ödeme: 3.358 TL, kredi kartı taksit Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının ön kısmı birkaç kullanımda kalktı, tabanı çöktü. Ürünü iki kez mağa...
02.08.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Kadın beyaz bilekten tokalı dolgu topuklu espadril sandalet (ürün kodu: 25sfe482318, sipariş no: 50455044728448) ürününü tatile gitmek için aldım ve ilk kez giydiğimde ayaklarımda ciddi şekilde su topladı, bilek kısmın...

Geçen yaz Derimod’dan aldığım sandalet, toplamda en fazla 10-15 kere giymeme rağmen taban kısmında ve iç astarında ciddi deformasyonlar oluştu. Fotoğraflarda da görülebileceği gibi hem iç kısımlarında soyulmalar var hem de taban kısmı oldukça yıprandı. Ayakkabıyı sadece günlük ve hafif kullanımda te...

21 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Derimod mağazasından Kadın Bej Taşlı Abiye İnce Topuklu Sandalet (Ürün Kodu: 25SFD4409TS, 39 numara) almak istedim. Reyondaki denenmiş ürünü vermek istediler, kabul etmedim. Bunun üzerine internetten sipariş oluşturdular ve adres bilgilerimi verdim. 26.09.2025 t...
Yorumlar