Farklı Tonlardaki Bot İçin Değişim Talebim Reddedildi

Derimod'dan almış olduğum taba renk botun sağ ve sol ayağında bariz ton farkı olmasına rağmen, ürünün değişim yapılamayacağına dair geri bildirim aldım. Sol ayağın ön ve arka kısmında kullanılan süet kumaşın farklı olmasından kaynaklanan üretim hatası bulunan ürünü değiştirmek istediğimde, olumsuz cevap verildi. Sağ ayakta herhangi bir fark yokken, sol ayaktaki ton farkının incelenip değişim yapılmasını talep ediyorum.