Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Converse Ürünümün İadesi 10 İş Günü İçinde Yapılmadı

Yanlış Gönderilen Converse Ürünümün İadesi 10 İş Günü İçinde Yapılmadı
Yanlış Gönderilen Converse Ürünümün İadesi 10 İş Günü İçinde Yapılmadı
Yanlış Gönderilen Converse Ürünümün İadesi 10 İş Günü İçinde Yapılmadı
profile
24 Nisan 17:47
15

Converse’ten Occasion alışverişi ile satın aldığım Converse Cruise model ürün tarafıma yanlış gönderildiği için ürünü iade ettim. İade ürünüm 13 Nisan’da kargo ile kendilerine teslim edildi, üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Görüşmelerde “sanal çadır yoğunluğu sebebiyle gecikme yaşandığı” söylenip süreç uzatılıyor, ancak bu yoğunluk gerekçesi beni ilgilendirmiyor, sonuçta ben ödediğim ürünün ücret iadesini bekliyorum.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen gerekli iade adımlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama karşın, ücret iadem hala yapılmadı. Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve bu gereksiz gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Serdar
13 Aralık 2025 00:36
287
siparisim-uzun-suredir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Usulsüz İade

profile
09 Aralık 2025 15:13
255
teslim-edilmeyen-urun-cevapsiz-musteri-hizmetleri-ve-usulsuz-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru