to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod markasından şikayetçiyim. 23 Şubat 2023 tarihinde çantayı aldım, 1 Eylül'de çantayı kulp değişimi için mağazaya getirdim. İki kez red cevabı geldi. Çok merak ediyorum, altı ay bende kalan ve toplasan on kez kullanmadığım, kullanırken de büyük bir özen gösterdiğim bir çantanın kulpu nasıl bu kadar çabuk yıpranıp soyuluyor? Bu kadar ucuz ve basit bir kalitede bir ürünse bu, biz neden Derimod markasına bu kadar güvenip o fiyatları ödüyoruz? 1 Eylül'den beri firmanıza olan güvenim zedelendi. Çantayı 18 Aralık 2023'te teslim aldım, yani üç ayda bir müşteriye dönüş yapmaları normal mi? (Kayseri Forum şubesinden almıştım.) Ayrıca kırmızı deri ceket de çok kalitesiz çıktı, alakasız yerler fazladan yıpranıp soluklaştı, biraz daha yıpranmasını beklediğim kısımlar daha düzgün duruyor.
Mart ayında Derimod mağazasından yazlık bir çanta aldım. 2 veya 3 kere kullandım. En son kullandığımda sapının dikiş yerinden kopma oldu. Aldığım mağazaya götürdüm yetkili arkadaş inceledi resmini çekti 2 veya 3 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylenerek çantayı bana verdi. Ertesi gün gelen mesajda...
Derimod markasından 2023 Temmuz ayında aldığım çantanın fermuarı koptu. Mağazaya gidip çantanın fermuarının yapılmasını talep ettim. Ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen, altı aydan sonra hasar gören veya görmeyen hiçbir ürün için bir işlem yapılamayacağını söylediler. Ürün belki 5-10 kere kullanıld...
Derimod markasından Mayıs 2024'te almış olduğum çanta, fermuar taraflarından ve saplarından deforme olmuş durumda. Ürünü, aldığım mağazaya tamir amacı ile götürdüğümde ise ürünü alalı 6 ayı geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Marka olmayan bir tekstil dükkanı bile ürünlerinin arkasınd...
Derimod'dan deri ceket aldım. Üçüncü giyişimde cep kısmında dikiş altına gelen yerde birkaç milimlik bir yırtık fark ettim. Ürünü önce aldığım mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Verilen tarihte ne arayan ne soran oldu. Birkaç hafta sonra ben mağazaya gittim zira takip için telefon numarası b...
İstanbul İstinye Park'ta bulunan Derimod mağazasından 31 Aralık 2024'te aldığım çanta hatalı çıktı. Sapı dönüyor ve kullanımı çok zorlaşıyor. 1 ay sonra yaşadığım şehir Tekirdağ/Şarköy'de mağazası olmadığı için telefonla arayıp bildirdim, ancak değişim yapamayız cevabı verdiler. Nisan ayında şansımı...
Yorumlar