to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Deri Mod mağazasından Harley Davidson marka kışlık bot satın aldım. Almadan önce özellikle garanti süresini sordum, Deri Mod ürünlerinin 6 ay, aldığım Harley Davidson botun ise 1 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek 2.699,99 TL ödeyerek ürünü aldım ve fatura ile belgelerim hâlâ duruyor.
Yaklaşık 11 ay sonra bot su almaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Kayseri Park AVM Deri Mod mağazasına götürdüm. Mağazada, ürünün firmasının kapandığını, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde “firma kapandı, yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Ben ürünü Halley veya başka bir firma üzerinden değil, Deri Mod mağazasından ve Deri Mod’un garantisine güvenerek aldım. Firmanın kendi iç ticari durumları beni ilgilendirmemeli, ben tüketici olarak mağdur durumdayım.
Ürünün garanti süresi içinde su alması nedeniyle değişim talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Deri Mod mağazasının, sattığı ve 1 yıl garanti verdiğini beyan ettiği bu ürün için sorumluluk almasını, botumun değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.01.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece 2-3 ay giydim, havalar ısınınca kaldırdım. Hava soğuyunca tekrar giymek için çıkardığımda botun alt tabanının delinmiş olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa süre ve mevsimlik kullanımda tabanın delinm...
06.12.2023 tarihinde Derimod mağazasından bir bot satın aldım. Fakat aldığım bot 3 gün içerisinde açıldı ve şubeye geri götürdüm. Harley Davidson bir marka bot olduğu için yeşil kunduraya iletileceğini söylediler. İletirken botun iade veya değişimini istedim. 15 gün sonra bot tadilat edilmiş şekil...
Piazza Avm Derimod'dan aldığım Harley Davidson'ın sağlamlığı ve dayanıklılığı ile marka olmuş olan bej rengi botunun deri yüzeyinde pul pul krem renginde parmakla yüzeye dokundukça ele gelen bir dökülme söz konusu olduğu için (ayıplı mal)26.11.2023 tarihine Canpark AVM'nin Derimod mağazasına teslim ...
24 Aralık tarihinde Derimod online satış ile Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutusu sanki on yıldır kullanılmış gibi ve fermuarı da bozuk şekilde geldi. Hemen Canpark AVM Derimod mağazasına götürdüm ve marka tarafına incelemeye gönderildiği ve dönüşün de 30 iş günü...
29 Ocak 2023 tarihinde Derimod'dan deri bot satın aldım. Şubat ve Mart aylarında toplamda 15 gün kadar giydim. Yaz aylarında kullanmadım ve Ekim ayında tekrar giydiğimde botun tabanının içten çöktüğünü fark ettim. Kasım ayında ürünü satın aldığım Derimod mağazasına götürdüm; ancak bana ürünün altı a...
Yorumlar