to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ekim tarihinde Derimarket online sitesinden 1000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5852**27). Bugün, sipar...işi verdikten tam 5 gün sonra Derimarket tarafından aranarak, sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Bir markanın 5 gün boyunca stok kontrolü yapmadan siparişi bek
28 Eylül 2025 tarihinde derimarket.net üzerinden 5817**49 sipariş numarasıyla 1.649,95 TL tutarında Erkek Hakiki Deri Si...yah Bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında taban ile birleşim yerlerinde zımparalanmış, yeşil yeşil derinin altındaki tabaka ortaya çıkmış ve hiçbir şekilde boyama yapılmamıştı. B
5876**73 kodlu siparişimle Derimarket internet sitesinden Cool Moon marka bot satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sipari...ş ettiğimle aynı değildi. Bu nedenle ürünü Zonguldak’tan, Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün 1 Ekim’de Derimarket’e ulaştı. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişimde olmama rağmen
"Teşekkür ederim keşke buraya yazmadan yatırsaydınız ama yine de teşekkürler"
1 Temmuz'da sipariş ettiğim ve 3 Temmuz'da teslim edilen 1199 liralık terli...ğimi, 7 Temmuz'da iade için gönderdim ve 11 Temmuz'da teslim edildi. 23 Tem
"Evet şikayet ettiğim gün ödemem yapıldı. Keşke gerek kalmasaydı bunlara. Teşekkürler yine de."
Ürün iadem yatmadı! www.derimarket.com isimli siteden aldığım terliği beden uymadığı için 06.07.2025 te iade ettim. İad...e 11.07.2025 te kendilerine ulaşmış olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bana 29.07.2025 te yapılacağı söyleniyor. Asla alışveriş yapmamanız gereken bir site. İade ücretini geç yatır
Deri Market internet sitesinden 58275307 numaralı siparişim için 1.089,94 TL tutarındaki para iadesinin 7 iş günü içinde... yapılacağı söylendiği halde, hâlâ iadem gerçekleşmedi. Bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve iademin bir an önce yapılmasını istiyorum. Ayrıca, ürün görselinden farkl
"Sorunum Şikayetvar'a yazdıktan sonra hemen çözüldü. Gönül isterdi ki süreç buraya kadar gelmesin ama yine de çözüldüğü için teşekkür ederim."
derimarket.net üzerinden aldığım ve 5820**88 numaralı siparişimi iade ettim.... 05.05.2025 tarihinde ürün ellerine geçmesine rağmen 23.05.2025 itibariyle
Merhaba, Ocak ayında Derimarket'ten aldığım ve en fazla 3 5 kez giyindiğim botta soyulmalar oldu. Bugün fotoğraflarıyla... birlikte firmaya ilettim. 2 aylık ve çok az kullanılan bir botu deri ürün olduğu için üründe böyle problemler olabilir diyerek kabul etmiyorlar. Hangi ayakkabı, hangi bot 2 aylık
16.02.2025 ve 20.02.2025 tarihlerinde iade ettiğim sipariş no:58281910 ve sipariş no:5827**92 iki ayakkabının iadesi tar...afıma haftalar geçmesine rağmen yapılmadı. Arıyorum ama muhatap bulamıyorum. Bir daha bu firmadan ürün almayacağım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
"Uzun uğraşlar sonucunda paramı geri alabildim. Teşekkürler..."
Derimarket markası adı altında satışa sunulan Pegia bottan bir sipariş verdim. Yanlış numara gönderildi. Günlerdir ücret... iadesi yapılmıyor. WhatsApp tan yazışmalarım mevcut. Gün içinde yatacak deniyor ama yok bir türlü iadem yapılmıyor. Hem yanlış ürün gönderip müdür ediyorsunuz. Hem iade etmiyorsun
7 Şubat 2025 tarihinde Derimarketten eşime bot aldım. 11 şubatta bize teslim edildi. Kalıbı büyük geldi. Denedi ve iade ...işlemi başlattık. 12 şubatta iade kodumuzu aldık,14 şubatta ürünü iade ettik. Günlerce bekledik iademiz yatmayınca müşteri ilişkilerini aradık. Ürünün onlara geldiğini ve incelendi
"Teşekkürler"
Ürün geldiğinde üzerinde defosu vardı, o çok göze batmadı ama büyük gelmesi sebebiyle 01 Şubat tarihinde iade verdim. 4 ...kez iadem hakkında bilgi istedim. En geç 14 Şubat'a kadar yatacağını, 05 Şubat'ta iademin onaylandığını söylediler. Hâlâ onaylanmadı, şimdi araya hafta sonu girdi. Herkesin aynı du
Ürün geldiğinde üzerinde defosu vardı, iade ettim. Ücretimi geri ödemediler. 15 gün oldu. Neredeyse sürekli erteliyorlar..., bugün yarın atacağız diye. Birçok mağdur olduğuna göre bir düzenek belli ki. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Asla hakkımı helal etmiyorum.
Derimarket.comdan 5844**15 numaralı ayakkabı siparişi verdim. Ürün olmadığı için iade ettim fakat ürünümün iadesini yakl...aşık 1 aydır yapmıyorlar. Israrla aramama rağmen hala iade süreci başlamadı farklı birimlere aktardık vs diye beni oyalıyorlar. İadem yatırılmasını istiyorum
Bu firmadan iki adet ürün sipariş verdim. İlkinin numarası olmadığı için 3 ocakta iade sürecini başlattım. 3 ocaktan bu ...yana hala iadem yatmadı. İkinci ürünü kusurlu yolladılar ve değişim yapacaklarını söylediler. Ellerinde kalmadığı için 8 ocakta iade sürecini başlattım. Onun da iadesi hala yatmadı
Ürün iadesi yapmak bu kadar zor olmamalı. Ay geçti ve devamlı aramaktan sıkıldım. Tamam, finans müdürüne o bu deyip süre...kli sipariş numarası veriyorum. Beni çok çok çok fazlasıyla yordunuz. Aktarıyorum, aktarıyorum. Sipariş numarası daha... İşinizde profesyonelliğe davet ediyorum sizi.
Kendilerinden ürün satın aldım, aradan zaman geçmeden siparişimi iptal ettim. Kendileriyle iade sürecini görüştüğümde 7 ...iş günü içinde iade sağlanacağını söylemelerine rağmen neredeyse 1 ay oluyor. İademi sağlamıyorlar. Her irtibat kurduğumda da tek söyledikleri şey finans birimine ilettik, aciliyet
"İadem çok geç de olsa yapıldı. Teşekkür ediyorum."
İadeniz 06.06.2024 tarihinde onaylanmış olup ücret iadeniz 15.01.2025 tarih...inde yapılacaktır. Derimarket isimli web sitesinden 2024 Mayıs ayında alış
"Şikayetimle ilgili yardımcı olundu teşekkürler çözüm sağlandı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99