Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Derila Para İadesini Bekliyorum

22 Haziran 18:041.924
Yasar'ın Teşekkür Mesajı
Derila firmasına çok teşekkür ederim. Beni mağdur etmeden parayı iade ettiler.

Derila com firmasından 25 Mart tarihinde con-20260325-1323 numaralı siparişimle ortopedik yastık aldım. Ürün gümrüğe takıldığı için firma tarafından iade süreci başlatıldı ve ürün geri gönderildi, ancak ödediğim yaklaşık 3.100 TL’lik tutarın kredi kartıma iadesi yapılmadı.

15 Nisan tarihinden bu yana para iadesini bekliyorum. Firma ile görüştüğümde iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen kartıma herhangi bir ücret yansımadı ve somut bir gelişme olmadı.

Ödediğim tutarın, ürünü alamadığım için, gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yasar
25 Haziran 18:13

Derila firmasına çok teşekkür ederim. Sorunumu hemen çözdüler.

Yasar
27 Haziran 18:37

Derila firmasına çok teşekkür ederim. Beni mağdur etmeden parayı iade ettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derila İle Herhangi Bir İletişim Kurmak Mümkün Olmadı

25 Kasım 2025 15:2534.077

20.11.2025 tarihinde Derila markasının internet sitesi üzerinden 2 adet ortopedik yastık siparişi vermek isterken ciddi ...

4 Destek
1

Gümrük Sorunu Nedeniyle 3.000 TL İade Talebim Cevapsız

4 Ocak 23:1018.891

DeriLa’nın kendi internet sitesinden 15.12.2025 tarihinde ortopedik horlama önleyici yastık satın aldım. Ürünü kullanmad...