Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Derece Kampüsü'nden Koçluk Hizmetinin Başlatılamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Derece kampüsünden emir ilgilendi ve sorunum çözüldü. Süreç şu an çok iyi ilerliyor”

Derece Kampüsü’nden internet üzerinden 1 aylık koçluk hizmeti aldım. 12 Ekim’de 3600 TL ödeme yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen benimle hiçbir koçluk görüşmesi yapılmadı, herhangi bir program da oluşturulmadı. Görüşmeler sürekli erteleniyor ve bir türlü başlamıyor.

Bu süreçte Koç değişikliği talep ettim fakat bu talebim de yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Ne koçluk başlatılıyor ne de net bir dönüş yapılıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Derece Kampüsü’nden ya koçluk hizmetimin derhal başlatılmasını, Koç atamamın hemen yapılmasını ya da ödediğim 3600 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

19 Ekim 16:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Öğrencimiz Ayşe, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Koçluk sürecinizin başlaması ve Koç atama işlemlerinizle ilgili yaşadığınız haklı hassasiyeti anlıyor, eğitim yolculuğunuzdaki beklentilerinizi karşılamanın bizim için her zaman öncelikli olduğunu belirtmek istiyoruz. Konuyla ilgili sistemlerimizde hemen bir inceleme başlattık; ancak platformda yer alan bilgiler üzerinden kaydınızı maalesef tespit edemedik. Saygılarımızla, Derece Kampüsü Destek Ekibi

Ayşe
27 Ekim 00:01

Derece Kampüsü'nden Emir Bey ilgilendi ve sorunum çözüldü, şu an çok memnunum.

Ayşe
27 Ekim 00:02

Derece kampüsünden emir ilgilendi ve sorunum çözüldü. Süreç şu an çok iyi ilerliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Derece Kampüsü Online Koçlukta Verimsiz Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi

10 gün önce Derece Kampüsü’nün online koçluk sistemine 3.300 TL ödeyerek başladım. Koçumla bir buçuk haftadır çalışıyoru...

2 Destek