Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • DEPSAŞ Enerji
  • Aynı Elektrik Faturası İçin Çift Tahsilat: Fazla Ödeme İadesi Ve Sorunun Acil Çözümü Talebi
ID:34606883

Aynı Elektrik Faturası İçin Çift Tahsilat: Fazla Ödeme İadesi Ve Sorunun Acil Çözümü Talebi

profile
Enes
DEPSAŞ Enerji
19 Aralık 2025 21:44
253

Depsaş Enerji tarafından, daha önce oturduğum evin elektrik faturası yaklaşık 1 yıldır hem benim hesabımdan hem de şu an o adreste oturan yeni kiracının hesabından tahsil ediliyor. Yani aynı tüketim için iki kez ödeme alınmış durumda.

Bu süre içinde toplam 6.258 TL fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili Depsaş Enerji’ye başvurduğumda, işlemin çözülebilmesi için Şanlıurfa’ya gidip fiilen başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak şu an farklı bir şehirde yaşadığım için bu talebi yerine getirmem fiilen mümkün değil.

İlgili abonelik artık yeni kiracı üzerine kayıtlı olduğu halde, benden de otomatik ödeme yoluyla tahsilat yapılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. Fazladan tahsil edilen 6.258 TL’nin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu çift tahsilatın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

DEPSAŞ Enerji Logo
DEPSAŞ Enerji
22 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ev İçin Yüksek Elektrik Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Salih
DEPSAŞ Enerji
15 Aralık 2025 15:51
674

Depsaş Enerji aboneliğim üzerinden, Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime sadece 2 günlük kullanım için 134,5 TL elektrik faturası yansıtıldı. 13.10.2025 tarihinde taşındığım bu evde fiilen 5–6 saat bulunmama rağmen, evde elektrikle çalışan herhangi bir cihaz yokken ve sade...

Şanlıurfa'da Yüksek Elektrik Faturası Şoku

profile
Mücahit
DEPSAŞ Enerji
08 Nisan 2025 00:51
775

Şanlıurfa depsaş elektrik 4175266 tesisat numaralı aboneliğim. 03.03.2025 tarihli faturam 542 kwh. Kullanıma 2647.50 TL felmiştir itiraz için aradığımda bana 417 kwh geçtiğim için fatura yüksek gelmiştir denildi fakat 05.04.2025 tarihli faturam 350 kwh kullanıma 1612 TL gelmiştir. Aslında 350 kwh ku...

Şanlıurfa'da Yüksek Elektrik Faturası Şoku
Şanlıurfa'da Yüksek Elektrik Faturası Şoku
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturamda Beklenmedik Yüksek Artışın Sebebini Anlamıyorum

profile
Esra
DEPSAŞ Enerji
12 Ağustos 2025 02:24
304

Depsaş Enerji’den 2025 Temmuz-Ağustos dönemi için gelen elektrik faturam, önceki aylara göre çok yüksek geldi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve faturadaki tutarın neden bu kadar arttığını anlamakta güçlük çekiyorum. Şanlıurfa’daki adresime ait bu faturanın incelenmesini ve gerekli düzelt...

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Yetersiz Açıklama

profile
Elif
DEPSAŞ Enerji
12 Eylül 2025 13:23
1.000

Depsaş Enerji’den gelen elektrik faturalarında uzun süredir anormallik yaşıyorum. Özellikle geçen ay Şırnak Silopi Ofis Mahallesi’indeki aboneliğime 4.400 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...

Benzer Şikayet Yaz