Süre Kısaltılan Boğaz Turu İçin Ücret İadesi Talebi

4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30–16.30 aralığında E***** k* İsimli boğaz turu gemisiyle boğaz turuna katıldık. Tur öncesinde özellikle süresini sorduğumuzda bir saat süreceği açıkça söylendi. Buna güvenerek iki kişi için toplam 500 TL ödeme yaptık.

Ancak tura başladıktan sonra, söylenenin aksine tur yaklaşık yarım saatte bitirildi. Turun erken bittiğini görevliye ilettiğimizde, kişi sayısının az olmasından dolayı turun yarım saat sürdüğü söylendi. Müşteriden tam ücret alınıp, daha kısa süreli tur yapılmasının ve bunun baştan açıkça belirtilmemesinin yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum olduğunu düşünüyorum.

Ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde insanların eksik süreli turlarla kandırılmaması ve tur süreleri konusunda şeffaf, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.