Engelli Bireyden Haksız Ücret Alındı

27.08.2025 tarihinde saat 14.50’de Kadıköy-Eminönü hattında boğaz turu için 3 yetişkin, 2 tane 7 yaş altı çocuk ve 1 tane 14 yaşında engelli birey ile birlikte Turyol vapuruna bindik. Toplamda 1000 TL ödeme yaptık. Engelli birey için ne kadar ücret ödeyeceğimizi sorduğumuzda, personel hiçbir şekilde engelli kimlik kartı veya raporu sormadan “tam ücret alıyoruz” diyerek tam ücret aldı.

Engelli bireylerin ve refakatçilerinin ücretsiz veya indirimli seyahat hakkı olmasına rağmen, bu hakkın dikkate alınmamasından dolayı mağduriyet yaşadık. Turyol’dan, engelli birey ve refakatçisinin ücretinin iade edilmesini ve bundan sonra hiçbir engelli vatandaştan ücret talep edilmemesini talep ediyorum.