Denizz Home Kapora İadesi Ve Teslimat Sorunu

Deniz Home Tekstil adlı internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde çocuk odası için yorgan isimli avize, dört adet fon perde ve yastık siparişi verdim. Firma sahibi olduğunu söyleyen Elif Garip isimli kişi kapora talep etti ve aynı gün 1.800 TL ödemeyi yaptım, dekontum ve WhatsApp yazışmalarım da mevcut.
Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Her yazdığımda “ameliyat oldum”, “baskıya gitmedi” gibi bahanelerle oyalandım, ancak somut bir gönderim yapılmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. Daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı firmadan şikayetçi olan birçok kişi olduğunu da gördüm ve güvenim tamamen sarsıldı.
Bu süreçte ne ürünlerimi alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle artık ürünleri istemiyor, ödediğim 1.800 TL kaporanın tarafıma acilen ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.




Merhaba, keşke ürünleri aldığınızdan hatta defalarca kargonun size gelip döndüğünden ve sonunda kargoyu zorluklarla tarafınıza ilettiğimizden de bahsetseydiniz. Kargodaki yaşanan gecikmenin defalarca bize ait olmadığı bildirilmesine rağmen yinede ürün tesliminde tüm çabamızı göstermişizdir. Ürünlerinizi güzel günler de kullanmanız dileğiyle.