Denizbank Kredi Kartı Aidatı Haksızlığı Ve İptal İsteği
"Sorunum 3 şikayetin sonunda çözüldü, teşekkürler..."
"Sorunum 3 şikayetin sonunda çözüldü, teşekkürler..."
Sonu 4619 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 12 Ekim tarihinde 1.303,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti ...yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank ve Garanti BBVA’ya yaptığım kredi kartı başvuruları, geçmişteki icra kaydım gerekçe gösterilerek olumsuz sonuç...landırıldı. Yaklaşık iki yıl önce icralık bir durumum olmuştu, sonrasında borcumu tamamen kapattım ve PTT üzerinden tüm bankalara hitaben sicil affı dilekçesi gönderdim. Bu dilekç
Denizbank’ın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri te...msilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menüler arasında dolaştırıyor, ancak canlı müşteri temsilcisine aktarım yapan bir seçenek sunulmuyor. Yaklaşık 1 ay önce çıkartılan banka
14.10.2026 tarihinde saat 14.33’te, 0212 952 1575 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişi bana ismimle hita...p ederek, 25.000 TL tutarında, 3 taksitli taksitli nakit avans kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Ben adım söylendikten sonra “evet” diye yanıt verdim ancak bunun dışında herhan
Denizbank kredi kartı hesabımdan 28 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesi...nti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 1.990,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin t
14 Ekim 2026 tarihinde saat 12:04’te 02129521575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olara...k tanıttı, ismimle hitap ederek kimliğimi teyit etmek amacıyla “Siz misiniz?” şeklinde soru yöneltti. Ben de yalnızca güvenlik ve teyit amacıyla “Evet” yanıtını verdim. Görüşmenin
Yıllar önce eşimle birlikte Denizbank’ta ortak hesap açtık. Bu hesabı kapatmak istemiyorum, sadece bu hesaba tanımlı oto...matik fatura ödeme talimatlarının iptal edilmesini istiyorum. Ancak mobil bankacılığa erişimim olmadığı için bu talimatları kendim kaldıramıyorum ve banka da kimlik doğrulamasını t
Denizbank kredi kartımı 21 Eylül’de aldığım gün, 3 ay içinde 50.000 TL harcama yapma sözüne 5.000 TL Bonus kampanyasına ...katıldım. Kampanya için harcama şartını iki farklı işlemle yerine getirdim, ancak buna rağmen bonusum kartıma hâlâ yüklenmedi. Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetlerini hem
Denizbank ve dosyamı takip eden M**** A*** Hukuk Bürosu’nun uygulamaları nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ban...kaya olan gayri nakdi çek riskim nedeniyle 6 yaprak çeki farklı tarihlerde Denizbank şubelerine iade ettim. Buna rağmen bu tutarlar icra dosyamdan düşülmedi ve gayri nakdi kredi he
Denizbank’ta 332023209839-40 numaralı ihtiyaç kredim için ciddi ödeme güçlüğü yaşadığım dönemde yapılandırma talebinde b...ulundum. 14.10.2026 tarihinde hem tahsilat ekibiyle yaptığım görüşmelerde hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde tarafıma 112.966,29 TL civarındaki borcum içi
Denizbank’a ait Beşiktaş klasik Mastercard kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı. 10 Ekim tarihinde yapılandırma borcu...mu 165.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve aktif şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1120’dir. Borcumun kapanmasına rağmen k
Denizbank kredi kartlarım elime ulaştığı gün müşteri hizmetlerini arayarak adıma açılmış tüm hesapların ve basılı tüm ka...rtların iptalini talep ettim. Kartların aynı gün içinde iptal edildiği söylendi ve ben ayrıca tüm hesaplarımın da kapatılmasını istedim. Buna rağmen 28 Eylül 2026 tarihinde hesabı
Denizbank’a ait sonu 1187 ile biten Afili Bonus Platinum kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı bu dönemde aktif olarak kullanmamama rağmen alınan bu ücrete itiraz ediyor ve herhangi bir ek şart, harcama taahhüdü veya puan yüklemesi
14.10.2026 tarihinde saat 11:15 civarında Zonguldak Ereğli Ormanlı’da bulunan Denizbank ATM’sinden karekod ile vadesiz h...esabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemin tamamlandığını gösterdi ve onay verdi, ancak hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm. Bu duru
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılı Eylül ayında 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır Denizbank ...kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık ü...yelik/kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Kartımın numarası 6869 ile bitiyor. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak b
Denizbank’a ait Troy Gold kredi kartımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım tüm işlemlere kapalı durumda, ne... alışveriş yapabiliyorum ne de kartımı herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın blokesinin kaldırılacağını ve tarafıma SMS geleceğini söyled
Site yönetimimizin Denizbank Sarıyer Şubesi ile yaptığı anlaşmaya göre aidat ödemelerimizde 10 ay boyunca her ödeme için... 300 TL olmak üzere tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu kapsamda iki ay boyunca ödememi yaptım ve toplamda 600 TL tutarında iademin yapılmasını bekliyorum. Ancak y
"Teşekkür ederim"
10.10.2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu
Denizbank Yenimahalle Şubesi’nden kullandığım bir krediyi yaklaşık bir yıl önce tamamen kapatmış olmama rağmen, Findeks ...raporumda ilgili kredi hâlen “Kanuni Takip” olarak görünmektedir. Aynı bankadan kullandığım üç dosyadan sadece birinde bu şekilde “Kanuni Takip” ibaresi bulunması da durumun sistem
Denizbank’a ait sonu 6921 ile biten bireysel kredi kartımdan, 05.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL ...tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem için bankaya herhangi bir onayım veya yazılı iznim bulunmamaktadır. Bu aidatın iptali ve iadesi için müşteri temsil
Denizbank Bonus kredi kartıma 29 Eylül 2026 tarihinde 683 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı şekilde geçen yıl da... kart aidatı alınmıştı ve o zaman da iptali için başvurduğumda kartı bir yıl daha kullanmam durumunda yardımcı olunacağı söylenmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınması ve i
Denizbank’a ait sonu 8329 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 14.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı ...altında 1.471,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart aidatı adı altında ücret talep edilmesini kabul etmiyor ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100