to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var palatformuna teşekkürler."
03.08.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL kart aidatı ...kesilmiştir. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat kesintileri yapılmıştı
Yaklaşık 6 ay önce Denizbank’a kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım elime ulaşmadan, henüz kullanmaya başlamadan tarafım...a borç çıkarıldı. Bu nedenle kartı almak istemedim ve başvurum iptal edildi. Ancak buna rağmen “kurtaran hesap” adı altında bana hâlâ borç çıkarılıyor ve borç miktarı şu anda yakla
Denizbank'a ait Sonu 8800 ile Biten kredi kartım henüz kullanalı 3 ay olmasına rağmen kart aidatı ve toplam borcumu ödem...eme rağmen satış faizi adı altında fazlasıyla bir kesinti yapılmış. Bu ücretlerin onayım ve bilgim dahili olmadan kesilmesi Denizbank gibi bir bankaya yakışmıyor. Geri iade yapılma
Denizbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün (7 Ağustos 2025 tarihinde) 812 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti çekildiğini fark ettim. Kart başvurusu sırasında ve kullanım sözleşmesinde herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı belirtilmişti ve bu nedenle kartı tercih etmiştim. Kartım
07 Ağustos itibariyle kredi kartı limitimi artırdınız, ben de bu teklifi kabul ettim. Özellikle okul ödemelerimde kartın... çok işime yaramasından dolayı teşekkür ederim. Ancak, mobil bankacılık uygulamanıza giriş yaptığımda, 06 Ağustos tarihinde, sonu 8992 ile biten kredi kartıma 995,50 TL tutarında
Çalıştığım iş yeri nedeniyle Denizbank Beykoz Merkez Şubesi’nden 05.02.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı almak ...zorunda bırakıldım. Kart başvurusu sırasında kesinlikle kart ücreti alınmayacağı, yıllık ücret olmayacağı belirtildi. Ancak 01.08.2025 tarihinde hesabıma 959 TL kart ücreti yansıtı
Bugün saat 10:30 civarında iş yerime gelen Denizbank görevlileri, kredi kartı başvurusu için kimliğimi aldı ancak geri v...ermeyi unuttular. O zamandan beri kimliğim bende değil. Hangi şubeden geldiklerini bilmiyorum ve görevlilerin iletişim bilgileri de elimde yok. Başvuru sırasında herhangi bir belge
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun sonucu dün tarafıma iletildi ve olumsuz ol...arak değerlendirildi. Gerekçe olarak limit kontrol sistemine takıldığım belirtildi. Bunun üzerine tüm bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürdüm ve tekrar Denizbank’tan kredi ka
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan, 24 Temmuz 2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini g...ördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyorum. Son ekstreme baktığımda toplam borcumun 64.977,78 TL olduğunu ve bu aidat kesintisiyle birlikte kart limi
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Denizbank tarafından +90 (212) 265 15 75 numaralı tele...fondan arandım. Bana, Denizbank kredi kartı çıkartmam karşılığında, kart li
Denizbank kurumsal müşterilere özel kredi kartı başvurusu yaptım ve 40.000 TL faizsiz nakit avans avantajından yararlanm...ak için bu ürünü aldım. Başvuru sırasında 460 TL dosya masrafı kesildi, bunu kabul ettim. Ancak ertesi gün, hesabımdan “Limit Tesis Ücreti Bireysel” adı altında 1.050 TL tutarında
Denizbank Diyarbakır Plaza Şubesi'nden aldığım ve son dört hanesi 2419 olan... kredi kartımdan, 6 Ağustos 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında
1 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Kartımı he...nüz bir yıl bile doldurmadan bu ücretin alınması beni oldukça mağdur etti. Kartımın son dört hanesi 7868’dir ve Gaziosmanpaşa Denizbank Şubesi (İstanbul) üzerinden başvurumu yapmış
28 Haziran 2025 tarihinde Denizbank müşterisi oldum ve Denizbank Bonus Gold kredi kartı aldım. 22 Temmuz 2025’te, bankan...ın yeni müşterilere sunduğu 7.950 TL 3 ay vadeli faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından internet/mobil bankacılık üzerinden yararlandım. Ancak 4 Ağustos 2025’te kesilen ekstre
Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 31.05.2025 tarihinde kesilen ekstrede, üyelik ücreti adı altında 407,5 TL borç yans...ıtıldığını 31.07.2025 tarihinde fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana kesinlikle kart aidatı olmayan bir seçenek sunulmamıştı. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleri
Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 1447 olan kartımdan, 30 Haziran 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Üstelik, Denizbank çoğu konuda SMS i
Denizbank’tan almış olduğum Deniz Bonus kredi kartıma Ağustos ekstreme 1.124 TL tutarında üyelik kart aidatı yansıtıldı.... Kart başvurusu sırasında banka personeli, bu kartta yıllık kart aidatı olmayacağını belirterek bana kartı verdi. Ekstrede bu tutarı görünce müşteri hizmetlerini arayarak toplam 4
Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 6401 olan kartımdan, 22 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yapıyorum. Fakat kartı kullanmaya başladığımdan beri h
Denizbank kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak kartım yanlış bir adrese gönderilmiş ve ...şu ana kadar elime ulaşmadı. Başvurumu 4 gün önce yaptım, fakat beklediğim kartım halen tarafıma ulaşmadı ve adres bilgilerimin zaten sistemde doğru şekilde kayıtlı olduğunu teyit
Denizbank tarafından bana ait Gold kredi kartımdan, herhangi bir açık bilgilendirme ve yazılı onayım olmaksızın 995 TL t...utarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti, Tüketicinin Korunması Hakkında 6502 sayılı Kanun’un 4 ve 13. maddeleri ile Bankacılık Hizmetleri Yönetmeliği’ne açıkça aykırıdır
Denizbank Bonus Business kredi kartımın sonu 8639 ile biten kartımdan 02.08....2025 tarihinde 1.049,50 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Kar
02.08.2025 tarihinde Hangikredi uygulaması üzerinden 65.000 TL %0 faizli fırsat için bankanıza yeni hesap açılışı başvur...usu yaptım. Hesaplar açıldı, kredi kartı ve benzeri ürünler tanımlandı; ancak faizsiz kredi tanımlama aşamasında müşteri temsilcisi, sistemlerin kapandığını ve işlemi devam ettirem
E*** ç*** adına kayıtlı, sonu 9093 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 16 Temmuz 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ü...creti tahsil edilmiştir. Bu işlem iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kart başvurusu, üniversite kampüsünde görevli banka personeli tarafından alınmıştır. Başvuru sırasında k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100