Deniz Butik'ten Düğün Elbisesi İptali Ve Acil Çözüm Talebi

Deniz Butik’ten abiye elbise siparişi verdim, ürünümün sipariş numarası 8626191296. Sipariş onay SMS’i geldikten birkaç gün sonra bu kez de siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ben aradığımda ürünün kusurlu olduğunu, bu yüzden bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Düğünüme sadece 1 hafta kalmışken böyle bir iptal ile karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi strese neden oldu. Kusurlu bir ürünün stokta varmış gibi gösterilip sipariş alınması ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Deniz Butik’ten, benzer modelde ve aynı fiyat aralığında sorunsuz bir ürün temin edilmesini veya düğünüme yetişecek şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.