to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz Butik’ten internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 6939993928, ürün 16 Mayıs tarihinde elime... ulaştı. Elbiseyi aslında çok beğendim ancak geldiğinde üzerinde bariz bir dikiş hatası olduğunu gördüm ve bu şekilde giyme imkanım yok. Aynı ürünün aynı bedeninin hatasız olanıyl
Deniz Butik’ten 10.01.2026 tarihinde fişli olarak 1.270,00 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir ke...z giymeme rağmen kısa sürede tüylenme yaptı ve çok kötü, kalitesiz bir görüntüye büründü. Bu ürünün bu kadar çabuk deforme olması, ödediğim ücrete ve beklediğim kaliteye hiç uygun
Deniz’in online sitesinden 03.12.2025 tarihinde “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 735...4366393’tür. Pileli modal kahverengi takım ve kuşaklı kırmızı ceket takım aldım. Kırmızı takım kalıbı nedeniyle üzerime olmadı ve bu ürünün de beden stoğu bulunmuyor. Bu nedenle,
Deniz Butik’ten siyah elbise siparişi verdim. İlk olarak m beden aldım (sip...ariş numaram: 6362812971), ancak kalıpların dar olduğu söylendi ve beden de
18’ini 19’una bağlayan gece, Denizbutikk üzerinden 150703 kodlu elbiseyi İzmir’den sipariş ettim (Sipariş No: 8858951619...). Siparişimden iki gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve ürünün hatalı olduğu, bu nedenle gönderilemeyeceği belirtildi. Ürün stokta olmadığı için değişim talebim de redd
16 Ağustos’ta Deniz Butik’ten sipariş ettiğim bel transparan işlemeli kahverengi abiye elbisem elime ulaştı. Sipariş num...aram: 3335273737. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, ön sol göğüs kısmındaki işlemelerde hata olduğunu fark ettim. Fark ettiğim kadarıyla başka bir kusur yok, ancak bu bölümd
Deniz Butik adlı işletmeden ön siparişle ürün satın aldım. On günü aşan bir süreç sonunda ürün kargoya verildi. Neden bu... kadar geç kargoya verildiğini sorduğumda, ürünün kontrol aşamasında olduğu söylendi. Sonrasında ürünüm on gün sonra kargoya verildi. Kıyafetim hatalı şekilde, bel kısmı dikilmemiş
Deniz Butik'ten aldığım ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra defolu çıktığı için değişime gönderdim. Fakat Deniz Butik..., paranızı alıp defolu ürün göndermekle kalmıyor, ayrıca paranızı sitenizdeki bakiyeye ya da kartınıza iade etmeden değişim yapmıyor. Çünkü sistemleri bu şekilde işliyor; iade seçe
Deniz Butik'le iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Ürün iadesi yapıldıktan sonra bankaya iade edilen miktarda kesinti ya...pılıyor. Üstelik İnternet sitelerinde ücretsiz değişim ve iade yazmasına rağmen. Önceki sefer konuşarak halletmiştim, bu sefer Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu bildireceğim. Alışver
Kermes ürünlerinden almıştım, daha önce de aldım. Fermuar bozuk veya sökükler oluyordu. Bu ürünler giyilebilecek ürünler... değil ve değişim, iade olmuyor. Paramı çöpe atmışım resmen. Güvenilir bir site olarak alışveriş yapıyordum, artık benim için kara listede. Üzgünüm.
Deniz Butik'ten 16.04.2024 tarihinde saat 14:18:35'te aldığım elbise beden olarak uymadı. 19.04.2024 tarihinde internet ...üzerinden değişim ve iade için başvuruda bulundum ancak kargoya götüremedim. Kendim ve oğlum hastalandık, hastane işleri ile meşgul olduk. Müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu bil
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetimle birebir ve hızlı bir şekilde ilgilenildi teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Arayıp hallettiler. Değişim için teşekkürler"
Deniz Butik'ten bir elbise aldım yakası yırtık bir şekilde geldi. Değişim için gönderdim kaç kere mesaj attım hiçbir şek...ilde doğru bir cevap alamadım. Daha sonra ürünün yenisini gönderecekleri yere yakasını dikerek ( çok belli görsellerde görebilirsiniz) ve üzerine de yakasında ki gül detayını kopmu
"Merhabalar, Özge hanıma özellikle destekleri ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı dönüş yapıldı, teşekkür ederim."