to read complaints and reviews, or file yours. 
Deniz Butik’ten 10.01.2026 tarihinde fişli olarak 1.270,00 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa sürede tüylenme yaptı ve çok kötü, kalitesiz bir görüntüye büründü. Bu ürünün bu kadar çabuk deforme olması, ödediğim ücrete ve beklediğim kaliteye hiç uygun değil.
Yaşadığım sorunu fotoğraflı olarak buradan daha önce şikayet şeklinde ilettim. Ancak sonrasında müşterileri olmadığımı beyan ederek şikayetimi geçersiz saymışlar. Oysa alışverişime ait fişim mevcut ve şu anda istenen belgeyi de göndermiş durumdayım. Buna rağmen şikayetimin bu şekilde geçersiz gösterilmesi hem haksızlık hem de çok can sıkıcı bir durum.
Elbiseyi bu haliyle tekrar kullanmam mümkün değil, ürün gerçekten kötü duruyor. Ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorun için fişim de mevcutken mağduriyetimin giderilmesini, elbisenin incelenerek uygun şekilde değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmasını ve önceden yazdığım şikayetin “müşterisi değil” denilerek geçersiz sayılması nedeniyle durumumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Deniz Butik’ten siyah elbise siparişi verdim. İlk olarak m beden aldım (sipariş numaram: 6362812971), ancak kalıpların dar olduğu söylendi ve beden de...
10.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden 2472119932 numaralı siparişimle 3.499 TL tutarında abiye elbise satın aldım. Siparişimle ilgili bilgi almak için 13.08.2025 tarihinde aradığımda, ürünün ertesi gün saat 17:00’den sonra kargoya verileceği söylendi. Ancak bu vaat yerine getirilmedi ...
23.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden pul payetli kuşaklı abiye elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2675718239). Siparişimin kargoya verilmesini 10 gün boyunca bekledim. Bu süreçte Instagram hesapları ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ...
Deniz Butik'ten haftanın başında elbise siparişi verdim bayrama yetişsin diye. Fakat elbisem 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 04.04.2024 tarihin de ve gün içinde kargoya verileceğini söylediler. Akşam tekrar yazdım çünkü henüz bir kargo mesajı almamış...
Deniz Butik adlı işletmeden ön siparişle ürün satın aldım. On günü aşan bir süreç sonunda ürün kargoya verildi. Neden bu kadar geç kargoya verildiğini sorduğumda, ürünün kontrol aşamasında olduğu söylendi. Sonrasında ürünüm on gün sonra kargoya verildi. Kıyafetim hatalı şekilde, bel kısmı dikilmemiş...
Yorumlar