Denizli Denipol Hastanesi’nde Ameliyat Ücretinin İadesi Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşım

Denizli Denipol Hastanesi’nde yaklaşık iki ay önce olduğum ameliyatın ücretini ameliyat günü kredi kartımla 50 bin tl olarak ödedim. Sigorta şirketim Allianz, 109505875 numaralı provizyonu onaylayarak toplam 53.351,33 TL’lik tutarı karşıladı ve bana da SMS ile sigortalı tarafından ödenecek tutarın 0 TL olduğunu bildirdi. Sigorta şirketi ödemeyi yaklaşık 20 gün önce hastaneye gerçekleştirdi.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hastane, kredi kartımdan çekilen ameliyat ücretini tarafıma iade etmemektedir. Özel sigorta birimiyle yaptığım görüşmelerde sürekli dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne geri dönüş yapılmakta ne de yazışmalara cevap verilmektedir. 21 Ağustos 2026 tarihinde telefonla görüştüğümde de yine aynı şekilde beklemem söylenip somut bir adım atılmamıştır.

Sigorta şirketimin ameliyat masraflarımı tamamen karşıladığı, benim de ödememi çok önceden yaptığım açıkça ortada olmasına rağmen, hastanenin bu iade sürecini uzatmasını ve ilgisiz yaklaşımını kabul etmiyorum. Kredi kartımdan tahsil edilen ameliyat ücretinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.