Denimobi Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

Denimobi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 69b579a68acd3 olmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın siparişim hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Denimobi ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişin kargoya verileceği söylenerek gün ertelendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürün gönderilmedi. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi alabildim ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı.

Ürünüm uzun süredir gönderilmediği ve sürekli oyalandığım için, ilgili siparişe ait kredi kartı ile ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.