Ürün Gönderim ve Teslimat Sorunları
- Siparişlerin kargolanmaması: 29 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, statünün 'hazırlanıyor' olarak kaldığı bildiriliyor.


Bebemik.com için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini ve iletişim kanallarının kapalı olduğunu belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, WhatsApp ve telefon hatları üzerinden ulaşılamadığının belirtildiği bildirimler (%39,5). Kullanıcılar, özellikle IBAN üzerinden yapılan ödemeler sonrası muhatap bulamadıklarını ve bazı durumlarda ek ödeme talep edildiğini ifade ediyor.
Bebemik.com üzerinden Jeep model bir akülü araba siparişi verdik ve 4000 TL’yi havale yoluyla mağazanın belirttiği hesab...a “akülü araba ödemesi” açıklamasıyla gönderdik. Siparişi yaklaşık bir ay önce verdik, ancak ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş sonrası bize 3 gün içinde kargolanacağı söylendi, f
14 Ağustos tarihinde Bebemik.com üzerinden Elektrik Elele marka bir ana kucağı siparişi verdim ve 1.500 TL tutarındaki ö...demeyi EFT ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 0062). Ürünümün Çorum İskilip adresine gönderilmesini beklerken, bugüne kadar herhangi bir gönderim sağlanmadı. Firmayla iletişime geçme
15 Ağustos tarihinde Bebemik.com web sitesi üzerinden Polly Baby keten fileli silinebilir portatif sallanır anne yanı be...şik sepet beşik hamak (siyah - füme) siparişi verdim. Sipariş numaram 110079’dur. Ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi ve üzerinden 10 gün geçti. Toplamda iki kez EFT yoluyla 714,6
15 Ağustos tarihinde Bebimik internet sitesinden 110127 numaralı siparişimle 1100 TL ödeyerek Sallanır Anne Yanı beşik s...atın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin durumu hakkında kargo takibi de yapamıyorum. Bebimik’in sitesin
16 Ağustos tarihinde Bebemik.com üzerinden havale/EFT yöntemiyle bir sipariş verdim. Siparişim sırasında 3 iş günü içind...e kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaramı kaybettim fakat ödeme dekontum elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgil
12 Ağustos’ta Bebemik’in kendi internet sitesi üzerinden Molfix bebek bezi (2 paket), mama, banyo oturağı ve yürüme yard...ımcısı siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl
15 Ağustos'ta sipariş verdiğim Bebemik.com'dan A*** D**** adına 1606 TL gönderim yaptım. 110075 numaralı siparişim tesli...m edilmedi. Para iadesi istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Yolladığım EFT ücreti ödemesi yapılmamıştır. A*** D****'den şikayetçiyim. İyi günler dilerim.
15 Ağustos'ta Bebemik adlı siteden Pollybaby keten fileli saklanabilir beşik ve Berry sallanabilir çekmeceli beşik sipar...işi verdim. Sipariş kodum 110075, toplamda 1.606 TL’yi A*** D**** adına verilen IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Siparişi İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. A
13.08.2025 tarihinde saat 09.00’da Bebemik.com üzerinden El Ele Amore 2 Elektrikli Otomatik Sallanır Ana Kucağı siparişi... verdim (Sipariş No: 108596). Ürünün ücretini 1.775,82 TL olarak TEB Bankası üzerinden havale yoluyla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbi
14.08.2025 tarihinde Bebemik.com üzerinden ana kucağı siparişi verdim ve 1.400 TL’yi havale yoluyla ödedim (Sipariş No: ...109671). Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ankara/Etimesgut’tur. Ancak, siparişten sonra müşteri temsilcisi olarak görüştüğüm numara dört gündür kapalı ve siteyle hiçbir şeki
15 Ağustos tarihinde Bebemik’in kendi web sitesi üzerinden 110049 numaralı Elele otomatik sallanan ana kucağı siparişini... verdim ve 1499 TL’yi Garanti Bankası’na havale yoluyla ödedim. Siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası v
14 Ağustos tarihinde Bebemik.com üzerinden Fisher-Price marka yürüme arkadaşı siparişi verdim ve 1.072 TL ödememi Garant...i Bankası’nda C**** H**** adına havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 109521). Sipariş adresim Ordu/Fatsa’dır. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gönderil
13 Ağustos'ta Bebemik.com üzerinden Elele marka ana kucağı ve katlanabilir banyo seti 2’si 1 arada ürününü sipariş ettim... (Sipariş No: 108609). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve 2021 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat ad
17 Ağustos tarihinde Bebemik.com üzerinden Aptamil 1 devam sütü 2’li 1200 gram siparişi verdim (Sipariş No: 110258). Sip...arişimi Bayraklı/İzmir adresine teslim almak üzere oluşturup ödemesini havale yöntemiyle, toplam 966 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elim
12 Ağustos tarihinde Bebemik.com üzerinden Kanz Swan Elektrikli Ana Kucağı (Gri) siparişi verdim ve 1700 TL ödemeyi veri...len IBAN ve isim bilgisiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 118605. Ancak 14 Ağustos’tan itibaren site üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve Wh
12.08.2025 tarihinde Bebemik.com üzerinden elektrikli salıncak siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla ha...vale yoluyla, toplam 1.469,42 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 108451’dir. Teslimat adresim Adana/Yüreğir/Doğankent olarak belirtilmiştir. Ödeme işleminden sonra tarafım
Bebemik’in kendi internet sitesinden 1 hafta önce Elele Dormire model elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Sipariş num...aram 109641. Ürünün ödemesini havale yöntemiyle 1.467 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Balıkesir/Balya. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu
12/08/2025 tarihinde Bebemik internet sitesinden Weeweell WMV815 dijital bebek kamerası siparişi verdim ve 1.609,42 TL t...utarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 108484. Ayrıca, firmanın sitesinde belirtilen iletişi
15’inde Bebemik.com üzerinden otomatik ana kucağı siparişi verdim ve toplamda 1.464 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş... detaylarım ve ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ürünüm halen kargoya verilmedi. Sipariş numarası sistemde görünmüyor ve site üzerinden veya uygulama üzerinden herhangi bir il
14 Ağustos'ta Bebemik'in kendi sitesinden anne kucağı siparişi verdim. Sipariş numaram 109733. Ödemeyi kredi kartımdan h...avale yoluyla, toplamda 1460 TL civarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “hazırlıkta” olarak görünüyor.
13 Ağustos tarihinde Bebemik.com üzerinden Sleepy bebek bezi, Fisher Price yürüteç ve Duux marka bir yürüteç olmak üzere... toplam üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 109221, ödeme dekont numaram ise 5001****51’dir. Siparişim için toplam 2.102,96 TL’yi EFT yoluyla ödedim, çünkü başka bir ödeme yön
15 Ağustos tarihinde Bebemik.com üzerinden 109875 numaralı sipariş ile bebek bezi, yürüteç ve mama satın aldım. Ödemeyi ...havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim Bilecik Bozüyük adresine teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri h
15 Ağustos’ta Bebemik.com üzerinden Pilsan Terry Berry 12 Volt akülü araba siparişi verdim ve 3610 TL tutarında ödememi ...EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 109660’dır. Ancak, ödeme yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi ve siteye şu anda ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri telefonlarına hiçbir şek
15 Ağustos 2024 tarihinde Bebik.com üzerinden WhatsApp aracılığıyla sallanan ana kucağı ve beşli banyo seti siparişi ver...dim. Toplamda 1987 TL ödeme yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, kargo ile ilgili herhangi bir mesaj al