to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 354 TL ödeyerek Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-11PPL943LG3P78MRJR). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin belirttiğim ev adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim fakat sadece otomatik cevaplar alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücret iadesi istemiyorum; siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
8 Eylül tarihinde Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DE-P1JL5K824K23DEL8MV). Üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak kargoya verildiği söylendi, ardından iade olduğu belirtildi ve sonrasında tekrar çıkış onaylandığı iletildi. Ancak hâlâ he...
3 Eylül tarihinde Denebunu Exclusive kutusu için sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "Siparişiniz hazırlanıyor" şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tedarikçi kaynaklı bir sorun o...
09 Eylül’de Denebunu üzerinden Exclusive Kutu siparişi verdim. Sipariş referans kodum: DE-dl68JJDJ2LJZ9JG83J. Sipariş tutarı 375,83 TL’dir. Sipariş verirken 5-7 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen kutum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Denebu...
5 Eylül tarihinde Denebunu üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim. Sipariş numaram: DE-V282KZ4M95693GJVJP7. Aradan bir ay geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimin bulunamadığı ve kargonun geri gönderileceği söylendi. Oysa adresim çok bilindik...
29.09.2025 tarihinde Denebunu.com üzerinden Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DJ5J8GJ1L2dl9VJDG69). Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili defalarca e-posta gönderdim ve kendi siteleri üzerinden iletişim formunu doldurdum, fakat her sefe...
Yorumlar