Denebunu Eylül Kutusunun Kargoya Verilmemesi Ve Güven Kaybı

Denebunu’nun Eylül kutusu için Dr.-24GLD329R5E2L3VMPJ referans kodlu kutum tanımlanmış olmasına rağmen tarafıma gönderim yapılmadı. Kutu kargoya bile verilmediği için iş adresime herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Daha önce de tarafıma tanımlanan bir kutu aynı şekilde askıda kalmış ve gönderilmemişti. Gönderim sağlanmayacaksa neden kullanıcıların hesabına kutu tanımlandığını anlayamıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Eylül kutumun acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ya da gönderim yapılmayacaksa bunun açıkça belirtilerek gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.