Denebunu Eylül Kutusu Siparişi 30 Günden Fazla Hazırlanıyor

Denebunu üzerinden Eylül kutusunu aldım ve siparişim 30 Eylül’den bu yana uygulamada hâlâ “siparişin hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kutu için herhangi bir ücret ödemedim, markanın bana denemem için sunduğu bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında görünmesi rahatsız edici.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte firma ile ayrıca iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun süren bir “hazırlanıyor” süreci bana göre kabul edilebilir değil.

Eylül kutuma ait Dr.-6LP7D9PDJ2LRGZPD17J numaralı siparişimin durumunun net bir şekilde açıklanmasını ve kutunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda bu siparişin sistemden düşürülmesiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.