Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Demirsoft Barkodlu Satış Programı İlk Açılışta Donuyor!

Burkay
12 Eylül 2024 08:111.766

Demirsoft barkodlu satış programı kullanıyorum. İlk açılışında barkodu okuttuğumda çok geç okuyor, sistem donuyor. Firmaya bildirdiğimizde ise bakım için ekstra ücret talep ediyorlar. Nihayetinde arızanın bariz şekilde yazılımsal olarak kaynaklandığı için firma sorumluluk kabul etmeden ücretli destek sağlıyor.

1 Destek
12 Eylül 2024 17:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, b***** Barkodun geç okuması problemi yazılımsal bir problem olamaz, bunun sebebi program veritabanı bakımı, bilgisayarınıza bulaşan virüs veya benzeri şeylerdir. Satın aldığınız ürünler ömür boyu lisanslıdır ancak sunduğumuz garanti süresi 2 yıldır. Bu süre sona erdikten sonra teknik servis hizmetleri ücretlidir. Garanti süresi boyunca ücretsiz olarak sunulan hizmetlerimiz, garanti sonrası ücretlendirilmektedir. Alınan bir ürüne ömür boyu ücretsiz destek verilmesi imkansızdır. Teşekkür ederiz. Saygılarımla,

Burkay
Burkay
12 Eylül 2024 17:54

Dediğiniz gibi bir durum olsa her defasında geç okuma yapar programı ilk açılımda yapıyor kapatana kadar okumada sorun yok kapatıp tekrar açtığımda bilgisayarı ve programı yine donuyor

13 Eylül 2024 10:47

Değerli Müşterimiz, b***** Size özel olan; "30022673 Numaralı Destek kodunu" WhatsApp Destek hattımıza yazın sorununuz giderilecektir. Örneğin: WhatsApp’ı açın ve aşağıdakileri yazın. "30022673 Numaralı Destek talebinde bulunmak istiyorum." Saygılarımızla,

Burkay
Burkay
13 Eylül 2024 10:47

Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Demirsoft Yazılım Yazılım Yılbaşı Hatası Ve Destek Sorunu

Selim
1 Ocak 2024 19:581.810

Sınırsız lisanslı Demirsoft POS/Barkod yazılımı satın aldım. Geçtiğimiz yıl başında program yıl devir hatası verdi ve aç...

1

Verilen Sözler Tutulmadı, Hizmet Ve Destek Yetersiz

Safa
7 Ekim 2025 18:27617

Demirsoft Barkodlu Satış Programı Standart sürümünü 18.08.2023 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Pr...

2 Yorum

Demirsoft Yazılım Teknik Destek Hüsranı!

Adem
2 Ocak 2024 10:522.187

Demirsoft barkod programını 6 ay önce aldım. 01.01.2024 tarihinde program, lisanslama sebebiyle kendiliğinden kapandı ve...

Demirsoft Yazılım Teknik Destek Hüsranı!
1

Demirsoft'tan Aldığım Ürünlerin İadesi Kabul Edilmiyor

Yusuf
2 Ekim 2024 16:004.438

Merhabalar Demirsoft firmasından barkodlu satışlar için ürünler aldım 16 Eylülde aldığım ürünler bana 21 Eylülde geldi. ...

Demirsoft'tan Aldığım Ürünlerin İadesi Kabul Edilmiyor
1 Destek
1

Süresiz Lisans Aldım, Ek Ücret İstendi Ve Programı Kullanamıyorum

Furkan
24 Ekim 2025 11:54543

Demirsoft’tan Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce 1500 TL ödeyerek “Demirsoft Barkod Sistemi” ni süresiz lisans ve ba...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Land Hüsranı!

Tavuk Land Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Feyza
Doysos Hatay Döner Ustanın Kafasında Saç Kılı Koruma Bonesi Yok

Doysos Hatay DönerUstanın Kafasında Saç Kılı Koruma Bonesi Yok

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hüda Tesettür Sorunlu, Yırtık Ürün

Hüda TesettürSorunlu, Yırtık Ürün

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Acarlar Group Ürün Kumaşı Boyadı Çantayı

Acarlar Group ÜrünKumaşı Boyadı Çantayı

Profil fotoğrafı
Melek
Gürpınar Su İçindeki Pislik

Gürpınar Su İçindekiPislik

Profil fotoğrafı
Azra
Manisa Kır Kahvesi Hüsranı!

Manisa Kır KahvesiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Yağız