Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yerden Isıtma Sistemine Uygun Olmayan Kombi Mağduriyeti

21 Aralık 2024 20:014.051

DemirDöküm Atromix P28 cihazım var. Evin sistemi yerden ısıtma olduğu için sürekli arıza yapıyor ve yetkili servis, cihazın bu sisteme uygun olmadığını, merkez ile görüşüp Nitromix model ile değişim olmasını talep edebileceğimi söyledi. Şu an merkez bu talebi reddetti. Tesisat ile alakalı sorun deyip işi kapatıyorlar. Şu an tesisatta kireçsiz Erikli Su basılmış durumda, komple ilaçlı temizleme yapıldı. Kış gününde evde elektrikli soba yakıyoruz, duş alamıyoruz. Su ısınmıyor, ev hiç ısınmıyor. Küçük çocuğumuz var, perişan ve rezil durumdayız.

23 Aralık 2024 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Bayrak M., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Kombi Sürekli Arızalanıyor, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum

30 Temmuz 2025 01:016.770

"Bir günde sorunumuz çözüldüğü için çok teşekkür ediyorum. DemirDöküm güvenimizi boşa çıkarmadı."

DemirDöküm Atromix Kombide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim 2025 12:145.637

Sayın Yetkili, DemirDöküm Atromix p20 model kombi kullanıcısıyım her yıl havaların soğumasıyla birlikte tekrarlayan arı...

Çözüldü

Kronik Arıza Mağduriyeti: DemirDöküm Cihaz Sorunu

14 Ocak 2025 14:45703

"Yapmış olduğumuz şikayete olumlu geri dönüş ve sağladıkları müşteri memnuniyeti için teşekkür ediyoruz."

DemirDöküm Servis Hizmetinde Güven Sorunu Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

15 Ekim 2024 15:493.767

DemirDöküm Nitro kombi için çağrı merkezine servis talebinde bulundum ve 20.09.2024 tarihinde servis geldi. İnceleme son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular