Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yerden Isıtma Sistemine Uygun Olmayan Kombi Mağduriyeti

21 Aralık 2024 20:014.051

DemirDöküm Atromix P28 cihazım var. Evin sistemi yerden ısıtma olduğu için sürekli arıza yapıyor ve yetkili servis, cihazın bu sisteme uygun olmadığını, merkez ile görüşüp Nitromix model ile değişim olmasını talep edebileceğimi söyledi. Şu an merkez bu talebi reddetti. Tesisat ile alakalı sorun deyip işi kapatıyorlar. Şu an tesisatta kireçsiz Erikli Su basılmış durumda, komple ilaçlı temizleme yapıldı. Kış gününde evde elektrikli soba yakıyoruz, duş alamıyoruz. Su ısınmıyor, ev hiç ısınmıyor. Küçük çocuğumuz var, perişan ve rezil durumdayız.

23 Aralık 2024 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Bayrak M., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kronik Arıza Mağduriyeti: DemirDöküm Cihaz Sorunu

14 Ocak 2025 14:45703

"Yapmış olduğumuz şikayete olumlu geri dönüş ve sağladıkları müşteri memnuniyeti için teşekkür ediyoruz."

1

DemirDöküm Servis Hizmetinde Güven Sorunu Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

15 Ekim 2024 15:493.767

DemirDöküm Nitro kombi için çağrı merkezine servis talebinde bulundum ve 20.09.2024 tarihinde servis geldi. İnceleme son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular