Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Satın Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
24 Temmuz 2025 14:24994

Diyarbakır Çınar'da 18 adet klima aldık. Klima ilk gün soğuk hava üflemiyordu. İsmini şu an vermek istemediğim bir bayiden aldım ve klima arızalı çıktı. Değişim için talep oluşturduk. DemirDöküm'den aldıktan ve ödemeyi yaptıktan sonra kimse artık seninle ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri yok, servis yok, bayi yok; artık muhatap bulamıyorsun. Fabrikayı dahi aradım ama kimse yardımcı olmuyor.

1 Destek
24 Temmuz 2025 15:08 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Lokman T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Klima Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

27 Ağustos 2024 14:52803

DemirDöküm'den klima aldık. Kurmaya gelen ekip arızalı dedi. Klimayı alıp götürdüler. Servis telefonları açmıyor. DemirD...

5
Çözüldü

DemirDöküm Firmasının İlgilenmemesi Ve İnsanları Mağdur Etmesi

9 Ekim 2023 10:31949

DemirDöküm firmasından 1 haftadır aldığım 18'lik klima evin ortasında bekli...

Garanti Kapsamındaki Klimam Soğutmuyor, Servis Arızayı Kabul Etmiyor

12 Ağustos 2025 22:191.219

DemirDöküm 18 binlik klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İki kez yetkili servisi çağırdım, her seferinde arıza olmadığ...

1

DemirDöküm Klima Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

4 Ağustos 2024 11:145.445

02/07/2024 tarihinde sıfır ürün olarak aldığımız 18 bin BTU DemirDöküm Kion klima, ertesi gün kurulumu yapıldı. Servis, ...

1

DemirDöküm'den Alınan Sıfır Klima Arızalı, Servis İlgisizliği Mağdur Ediyor

22 Temmuz 2025 15:28966

Geçen yaz, Haziran ayında yani 2024 yılında DemirDöküm'den klima aldım. Bayisinden kurulumu yapıldığı günden beri ne soğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular