Kombide Sürekli Arıza Ve Çocuklarımın Sağlığının Tehlikeye Girmesi
DemirDöküm Nitromix p24 kombim Kasım 2023’ten bu yana defalarca aynı arızayı verdi ve bir yıl içinde aynı parça servis tarafından 5 kez değiştirildi. Buna rağmen evin içinde sürekli sıcaklık değişimleri yaşanıyor, kombi bir ısınıp bir soğuyor ve konforlu bir sıcaklık sağlanamıyor. İki küçük çocuğum da bu düzensiz ısınma nedeniyle sık sık rahatsızlanıyor. Bu durum evin içinde ciddi anlamda krize ve huzursuzluğa yol açıyor.
02.12.2025 tarihinde de 21183500100194712010024156n1 seri numaralı, 0010019471 model DemirDöküm Nitromix p24 cihazım için 27785619 numaralı sözleşme/arıza kaydı ile tekrar servis geldi, fakat buna rağmen sorun halen devam ediyor. Aynı parça bu kadar kısa sürede defalarca değiştirilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulamaması ve çocuklarımın sağlığının bu durumdan etkilenmesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Uzun süredir devam eden bu arızanın artık kökten çözülmesini, gerekiyorsa cihazın detaylı olarak incelenip kalıcı şekilde onarılmasını ya da uygun görülürse cihazın değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Remzi A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Fabrika hiçbir şekilde yardımcı olmadılar garantisi devam eden bir ürün, DemirDöküm markası pişmanlık. Servis kayıtlarını da aldım gerekli tüm işlemleri yapacağım.














