to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey’de ikamet eden bir DemirDöküm Neva kombi kullanıcısıyım. Cihazım 01.12.2025 tarihinde f4 arızası vererek gaz yokluğu ve iyonizasyon hatası göstermeye başladı. Alev simgesinin yandığını, iki saniye sonra söndüğünü, cihazın tekrar yanmadığını ve çalışmadığını gördüm. Üstelik kombimi...
DemirDöküm Neva model kombimi yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum ve son 2 yıldır cihazda sürekli su kaçağı sorunu yaşıyorum. Sözleşmemiz gereği her yıl düzenli olarak bakım ve kontrol yapılması gerekiyordu. Ancak Ankara Sincan’daki adresime gelen yetkili servis ekipleri, hiçbir işlem yapmadan gidip sor...
15 yıldır DemirDöküm Neva model kombi kullanıyorum ve garanti sürem 2027 yılına kadar devam etmektedir. Bugün (07.10.2025, İzmir/Küçük Çiğli) kombinin su basma vanasını kullandığımda, işlem sonrası vanadan su kaçırmaya başladı. Servisi çağırdım ve gelen ekip, vananın kireçlenme nedeniyle kırıldığını...
Merhabalar, evde Neva kombi var. Yeni taşındık, gündüzleri ateşlemiyor, akşamları da belli sürelerde ateşleme yapıp duruyor. Evi ısıtmıyor. Eco modundan da çıkardım. Comfort mod nasıl kapanıyor, ne yapmam gerek? Evin içindeki termostatı maksimum 30 dereceye ayarladım, fakat 24 dereceyi geçmedi. Daha...
2012 yılında aldığım DemirDöküm Neva kombi, geldiği andan itibaren sorunları hiç bitmedi. Defalarca servise gitti, defalarca parçaları değişti ama sorunlar devam etti. 'Değiştireceğiz' denmesine rağmen, garanti süresinin bitmesi için oyalama politikası uygulandı ve değiştirilmedi. Bu durum sonucunda...
Değerli DemirDöküm yetkilileri 24 Eylül akşamı d. D. Atron h 28 model 11 yıllık kombimin sıcak su ile ilgili arızamız oluştu. Hata kodu yok. Sıcak suyu açtığımızda cihaz aktif ateşlemiyor. Fakat cihazın petek kısmını açtığımda ateşlemeyi yapıp su ısınıyordu. Peteği kapatıp tekrar sıcak su açınca ısı...
DemirDöküm neva kombiyi açınca yanmıyor. Bu arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum ve İstanbul Arnavutköy DemirDöküm yetkili servisi tamir için gelip prosestat ve ntc sensör değişimi yaptı. Ödemesini yaptım ve servis gittikten sonra başka bir DemirDöküm yetkili servisinden değişimi yapılan iki pa...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.